Wix Studio : Obtenir des prospects et des demandes de projets depuis Wix Marketplace
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Dans cet article
- Répondre rapidement aux demandes des clients potentiels
- Présenter votre expertise sur Wix Marketplace
- Développer votre réputation grâce aux avis de clients
- Mettre en valeur votre profil en obtenant des certifications
- Adapter vos offres de services
- Obtenir de meilleurs résultats en suivant nos directives
En tant que Partenaire Wix, le nombre de prospects et de demandes de projet que vous recevez de Wix Marketplace dépend de plusieurs facteurs.
Pour augmenter vos chances d'en recevoir plus, il est important de suivre les directives, de répondre rapidement et efficacement aux clients potentiels, et de livrer les projets terminés dans les délais impartis.
Vous pouvez également gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients en présentant votre portfolio et vos certifications sur Wix Marketplace, en obtenant des avis positifs des clients et en effectuant les ajustements nécessaires à vos offres de services.
Répondre rapidement aux demandes des clients potentiels
En tant que Partenaire sur Wix Marketplace, vous recevrez de nouvelles demandes de projet de clients potentiels et vous serez notifié dans votre espace de travail Wix Studio et par e-mail. Vous pouvez accéder aux détails, répondre, mettre à jour les statuts des projets ou refuser les projets s'ils ne correspondent pas bien à votre entreprise.
Veillez à répondre dès que possible et à mettre à jour le statut du projet afin qu'il n'expire pas par erreur. Vous pouvez également configurer une automation pour répondre automatiquement aux nouveaux prospects.
La configuration de vos disponibilités est également essentielle pour gérer efficacement vos demandes de projets. Assurez-vous d'ajuster vos disponibilités lorsque vous n'êtes pas disponible pour éviter de recevoir des demandes de projet ou des prospects auxquels vous ne pouvez pas répondre à temps. Le fait de ne pas répondre aux demandes dans les 3 jours peut affecter négativement votre classement sur Wix Marketplace, alors soyez proactif et répondez rapidement à toutes les demandes de projet.
Consulter vos projets :
Accédez à l'onglet Aperçu du Marketplace et cliquez sur l'onglet Projets à gauche. En savoir plus sur la gestion de vos projets.
Présenter votre expertise sur Wix Marketplace
En mettant en avant votre expertise sur Wix Marketplace, vous pouvez attirer plus de clients et développer votre activité. Une fois que vous avez terminé un projet pour un client, soumettez-le au Marketplace pour augmenter votre visibilité. Plus vous envoyez de projets, plus vous recevrez de demandes Wix Marketplace.
Vous pouvez également ajouter les sites que vous avez créés à votre fiche en tant que projets à l'affiche. Cela vous permet de présenter jusqu'à 20 sites Wix Premium, d'afficher votre meilleur travail et d'attirer l'attention des clients potentiels. En mettant en avant vos compétences et votre expertise, vous renforcez la confiance des clients et vous établissez votre statut de professionnel sur Wix Marketplace.
Suggestion :
Pour consulter votre profil, accédez au Profil Marketplace dans votre espace de travail et cliquez sur Voir mon profil en haut à droite.
Développer votre réputation grâce aux avis de clients
Une fois que vous aurez envoyé un projet terminé pour un client via Wix Marketplace, ce client recevra un e-mail lui demandant d'examiner votre travail.
Lorsque vos clients publient un avis, celui-ci s'affiche sur votre profil Wix Marketplace pour que d'autres clients potentiels puissent le consulter. Plus vous obtenez de bonnes critiques, plus votre profil attire.
Suggestion :
Si vous avez soumis un projet mais que votre client n'a pas envoyé d'avis, vous pouvez lui envoyer un lien pour remplir le formulaire d'avis. Vous pouvez également répondre aux avis de vos clients.
Mettre en valeur votre profil en obtenant des certifications
Gagnez un avantage concurrentiel en obtenant des certifications reconnues par l'industrie avec l'Académie Wix Studio. Ces certifications officielles peuvent être reçues en réussissant un examen ou une tâche, puis en soumettant un projet.
Lorsque vous obtenez une certification, un badge sera ajouté à votre profil Wix Marketplace, présentant vos compétences aux clients potentiels. Vous pourrez également télécharger votre badge et le partager sur vos réseaux sociaux.
Suggestion :
En savoir plus sur l'obtention de certifications Wix Studio.
Adapter vos offres de services
Nous vous mettons en relation avec des prospects parmi les utilisateurs Wix qui souhaitent faire appel à vos compétences et à votre expertise. Cela signifie qu'il est important de maintenir à jour les services, les tarifs, les emplacements et les langues que vous prenez en charge dans l'onglet Profil de la place de marché de votre espace de travail.
Pour maximiser votre potentiel de prospects, envisagez d'étendre vos offres linguistiques et vos emplacements. En ajoutant plus de langues aux préférences de vos prospects et en spécifiant des lieux supplémentaires avec lesquels vous pouvez travailler, vous pouvez ouvrir la porte à un éventail plus large de clients.
Vous pouvez également élargir votre clientèle en ajoutant de nouveaux services à votre fiche.
Remarques :
- Si vous êtes un Partenaire basé dans l'UE, ou que vous souhaitez travailler avec des clients basés dans l'UE, vous devez remplir quelques informations supplémentaires pour vous conformer à la législation sur les services numériques. En savoir plus sur la mise à jour de votre profil Wix Marketplace pour vous conformer à la législation sur les services numériques.
- Bien que Wix Marketplace ne vous propose que des clients en fonction de vos préférences, les clients de n'importe quel pays peuvent toujours vous contacter directement via Wix Marketplace.
Obtenir de meilleurs résultats en suivant nos directives
Pour tirer le meilleur parti de Wix Marketplace et assurer une expérience professionnelle à vous et à vos clients, il est important de suivre les directives relatives à la correspondance des prospects Wix Marketplace et Règles et directives pour les partenaires sur Wix Marketplace. Ces directives prennent en compte votre réactivité, vos disponibilités et le nombre de projets que vous soumettez au Marketplace. En souscrivant à ces directives, vous pouvez augmenter vos chances de générer plus de prospects et d'être mis en relation avec les bons clients.