Facturer Wix pour les forfaits boostés

Les transactions peuvent être refusées pour de nombreuses raisons. Il se peut que votre carte ait expiré ou qu'elle ne soit pas configurée pour les paiements récurrents, par exemple. Votre banque ou votre fournisseur de services de paiement peut vous aider à en savoir plus. Pour garantir le succès de vos paiements, vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement dans votre compte Wix à tout moment.

Voici quelques-unes de raisons possibles pour lesquelles vous êtes invité à booster votre forfait lorsque vous avez déjà acheté un forfait :

Oui. Vous pouvez modifier votre cycle d'abonnement de facturation d'annuel à mensuel, ou de mensuel à annuel. Découvrez comment modifier votre cycle de facturation.

Si vous avez souscrit un forfait annuel, vous êtes éligible pour recevoir un bon d'achat pour un domaine gratuit. Si vous n'avez pas reçu le bon d'achat ou que vous pensez qu'il n'a pas été crédité à votre achat de domaine, il se peut que vous n'ayez pas été éligible pour l'une des raisons suivantes : 

Si aucun des points ci-dessus ne s'applique à vous, veuillez contacter l'Assistance et nous serons heureux de vérifier le statut de votre bon d'achat.

Vous pouvez annuler votre souscription à tout moment dans les 14 premiers jours et recevoir un remboursement intégral sur votre moyen de paiement. En savoir plus sur la politique de remboursement de Wix.

Pour vous simplifier le processus de facturation, nous proposons des abonnements annuels et mensuels, qui sont facturés automatiquement sur une base annuelle, pluriannuelle ou mensuelle en fonction de votre cycle de facturation. Vous pouvez être facturé pour le cycle de facturation à venir quelques jours avant pour vous assurer qu'il n'y a pas d' interruption dans notre service. La facturation pré-date Wix fonctionne comme suit : 

Remarque : Si le paiement n'est pas réussi, nous réessayez de faire la transaction pour nous assurer que le service se poursuivra.

Vous pouvez voir l'objet du paiement avec exactitude en consultant vos factures. En savoir plus sur la consultation de vos factures. 

Nous pouvons consolider vos paiements récurrents pour les forfaits boostés, le domaine, la messagerie professionnelle et les applis payantes en une seule fois pour éviter les transactions multiples. Il est possible que vous ayez reçu une réduction pour le premier achat de votre forfait. Tout service payant qui a été acheté avec une réduction (ex. lors d'une offre spéciale) se renouvelle au tarif standard. 

 Tout service payant qui a été acheté pendant une offre spéciale est renouvelé au tarif standard. 

Wix accepte un large éventail de moyens de paiement, y compris la majorité des cartes bancaires telles que VSA, Mastercard, American Express, Discover, JCB et Diners. D'autres moyens de paiement peuvent également être disponibles en fonction de votre localisation.