Éditeur Wix : Dépanner les problèmes de votre site en ligne sur mobile
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Dans cet article
- Étapes de dépannage
- Le problème persiste ?
Wix crée automatiquement une version de votre site optimisée pour mobile en utilisant le contenu et les éléments que vous avez ajoutés à partir de l'Éditeur pour ordinateur. Votre site mobile est optimisé pour s'adapter aux écrans plus petits et offrir une expérience fluide à vos visiteurs.
Si vous rencontrez des problèmes pour visualiser votre site en ligne sur mobile, utilisez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes.
Étapes de dépannage
Si vous rencontrez des problèmes pour consulter votre site sur un appareil mobile, suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour exclure les problèmes locaux ou d'appareil.
Étape 1 | Vérifier votre système d'exploitation et votre navigateur
Étape 2 | Vider le cache et effacer les cookies
Étape 3 | Vérifier la vue du site
Rappel :
- Les téléphones intelligents et les tablettes Android affichent la version optimisée pour mobile de votre site.
- Les tablettes, y compris les iPad et les appareils Android, affichent la version ordinateur de votre site. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez consulter notre article de dépannage.
Le problème persiste ?
Quelles informations dois-je inclure si j'ai besoin de demander de l'aide ?