Wix Hotels by HotelRunner: agregar y configurar tu hotel
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Wix Hotels by HotelRunner es nuestro sistema de gestión de hoteles nuevo y mejorado. Comienza por agregar la app y configura la página que usan tus huéspedes para reservar su estadía. Luego, crea los tipos de habitaciones que deseas ofrecer, agrega los detalles de tu negocio y conecta uno o más métodos de pago.
Importante:
Asegúrate de haber leído los requisitos legales para las funciones de Wix antes de agregar Wix Hotels.
Paso 1 | Agrega Wix Hotels by HotelRunner
Comencemos por agregar Wix Hotels by HotelRunner a tu sitio desde el App Market.
Para agregar Wix Hotels by HotelRunner a tu sitio, haz lo siguiente:
- Ve al Wix App Market.
- Busca "Wix Hotels".
- Haz clic en Agregar al sitio debajo de Wix Hotels by HotelRunner.
- Elige el sitio correspondiente si tienes más de uno.
- Haz clic en Aceptar y agregar.
- (En tu Editor) Haz clic en Agregar al sitio junto a Wix Hotels.
- Haz clic en Guardar en la parte superior derecha.
Paso 2 | Configura la página "Book a Room" (Reservar una habitación) en el Editor
Ahora estás dentro de tu Editor, en una página recién creada llamada Book a Room (Reservar una habitación). Esta es la página donde los huéspedes ven las diferentes habitaciones que ofreces, incluidas todas las tarifas y servicios. Personaliza cómo muestras la información, ajusta el texto y luego retoca el diseño para que se adapte a tu marca.
Para configurar la página de habitación en el Editor:
- Haz clic en el elemento Book a Room en tu Editor.
- Haz clic en Settings (Ajustes).
- Elige lo que quieres personalizar:
- Display (Mostrar): elige dónde mostrar el resumen de la reserva y si muestras iconos para las comodidades de cada habitación.
- Text (Texto): edita el texto que se muestra en la página, incluida la barra de búsqueda, el resumen de reservas y los listados de habitaciones.
- Design (Diseño): personaliza el diseño general de la página, la barra de búsqueda, el resumen de reservas y los listados de habitaciones con las opciones disponibles.
Paso 3 | Crea tus habitaciones
Con la página "Book a Room" configurada, ahora puedes comenzar a agregar tus tipos de habitaciones. Puedes crear y editar las diferentes habitaciones que ofreces usando la pestaña Room Types (Tipos de habitaciones) en el panel de control de tu sitio.
Consejo:
Repite los pasos a continuación para crear más tipos de habitaciones.
Para agregar un tipo de habitación:
- Haz clic en el elemento Book a Room en tu Editor.
- Haz clic en Manage (Administrar).
- Ingresa el Property Name (Nombre de la propiedad) y selecciona el Property Type (Tipo de propiedad) en el menú desplegable.
- Haz clic en Save (Guardar).
- Haz clic en la pestaña Room Types (Tipos de habitaciones) a la izquierda.
- Haz clic en + Create Room Type (Crear tipo de habitación).
- Selecciona el tipo de habitación correspondiente en el menú desplegable y luego haz clic en Next (Siguiente).
- Ingresa los datos de la habitación:
- Display name (Nombre para mostrar): ingresa el nombre de la habitación que ven tus clientes cuando buscan habitaciones disponibles en tu sitio.
- Adult capacity (Capacidad de adultos): ingresa el número de adultos que puede alojar la habitación.
- Total capacity (Capacidad total): ingresa el número total de personas que puede alojar la habitación, incluidos los niños.
- Number of this type of room (Número de habitaciones de este tipo): ingresa cuántas habitaciones de este tipo ofrece tu propiedad.
Nota: El número aquí se refiere al número de un tipo de habitación específico que ofreces. Por lo tanto, si alquilas un apartamento o una casa, un hotel para perros o una suite de lujo, el número de habitaciones es el número total del tipo de habitación correspondiente. - Revenue Account (Cuenta de ingresos): elige Accomodation (Alojamiento) en el menú desplegable (puedes actualizarlo más tarde si es necesario).
- Haz clic en Next (Siguiente).
- Ingresa los detalles de tu precio base:
- Base Price (per night) (Precio base (por noche)): te recomendamos que ingreses un valor equivalente a tu tarifa más cara.
- Set base price for what occupancy? (¿Establecer precio base para qué ocupación?): elige el número correspondiente de huéspedes al que se aplica tu precio base en el menú desplegable. Las opciones que ves dependen de los detalles que ingreses en los pasos anteriores.
- Set pricing for different occupancy (Precios base para las diferentes ocupaciones): establece el precio con las opciones disponibles:
- Percentage (Porcentaje): haz clic en el icono Porcentaje
. Elige si el precio aumenta o disminuye de manera porcentual. - Fixed amount (Monto fijo): haz clic en el icono Monto fijo
. Elige si el precio aumenta o disminuye según una cantidad fija.
- Percentage (Porcentaje): haz clic en el icono Porcentaje
- Haz clic en Next (Siguiente).
- Haz clic en la casilla de verificación junto a las "amenities" (comodidades) que ofreces en este tipo de habitación (por ejemplo, tipos de cama, características de la habitación, electrodomésticos, etc.). Luego, haz clic en Next (Siguiente).
- Haz clic en el icono Add photo (Agregar foto)
para subir fotos de esta habitación. - Haz clic en Complete (Completar).
- Cuando lo tengas listo, haz clic en Save (Guardar) en la parte superior.
Consejo:
Asegúrate de incluir toda la información necesaria para que los huéspedes puedan hacer su reserva de inmediato. Verifica la puntuación del contenido de la habitación en la sección Summary (Resumen) a la derecha.
Paso 4 | Agrega la información de tu negocio
Después de crear las habitaciones, ingresa la información comercial importante y los datos de contacto de tu propiedad. Esta información es visible para los huéspedes en tu sitio.
Para agregar la información comercial:
- Ve a Información comercial en el panel de control de tu sitio.
- Ingresa la información comercial en Perfil:
- Ingresa o actualiza el Nombre de tu hotel.
- Ingresa o actualiza la categoría.
- Haz clic en el icono Agregar o el botón Agregar logo para subir el logo de tu empresa.
- Ingresa una descripción.
- Ingresa tu ubicación en Información de ubicación y contacto:
- Ingresa tu dirección comercial.
- Agrega una descripción de la dirección.
- Agrega un nombre de ubicación. Tu dirección comercial aparece como tu ubicación de forma predeterminada.
- Ingresa tu Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono o fax).
- Haz clic en Guardar en la parte superior.
Paso 5 | Configura los métodos de pago
Después de crear las habitaciones y completar tu información comercial, establece la forma en la que aceptas pagos. Puedes agregar uno o más métodos de pago para que los huéspedes los usen cuando reserven habitaciones y paguen sus extras.
Importante:
Haz Upgrade a tu sitio a un plan Premium de Negocios e eCommerce para que puedas comenzar a aceptar reservas.
Para configurar los métodos de pago:
- Ve a Acepta pagos en el panel de control de tu sitio. Consejo: Verifica la ubicación de tu negocio en la parte superior derecha. Si es incorrecta, haz clic en Cambiar para editarla.
- Selecciona los métodos de pago que deseas utilizar o haz clic en Ver más opciones de pago.
- Haz clic en Completar configuración/Conectar junto a tus métodos de pago para finalizar el proceso.
¿Cuál es el siguiente paso?
Termina de configurar tu hotel y sitio:
- Ve al Editor para diseñar el resto de las páginas de tu sitio.
- Usa el panel de control de tu sitio para agregar más información sobre tu propiedad (en la pestaña Property Setup (Configuración de la propiedad)) y administra las reservas (en la pestaña Property Management (Administración de la propiedad)).
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