Al
crear un formulario independiente, o al volver a revisarlo, puedes realizar cambios para asegurarte de que el formulario fluya de la manera que deseas y capture toda la información necesaria. Personaliza los campos de los formularios independientes con campos básicos y de contacto, y realiza los cambios que consideres oportunos en los campos.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
Tipos de campos de formulario
Elige los campos del formulario para recopilar la información adecuada para las necesidades de tu negocio. Los campos del formulario se agrupan por campos de contacto, campos básicos y otros elementos.
Para ver los tipos de campos de formulario:
- Ve a Formularios y envíos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en la pestaña Formularios antiguos.
- Desplázate hacia abajo hasta Tus formularios independientes.
- Crear formulario o haz clic en Editar junto al formulario que deseas editar.
- Haz clic en Agregar campo en la parte inferior del formulario.
- Desde el panel Agregar campos al formulario, elige entre las siguientes opciones:
Agrega campos de contacto a tus formularios independientes para recopilar información de contacto de los visitantes del sitio. Los campos de contacto son útiles porque los datos recopilados se guardan automáticamente en tu lista de contactos. Si un cliente potencial completa un campo de contacto, se crea en tu panel de control una nueva tarjeta de contacto con la información.
Entre los campos de contacto que puedes agregar a tu formulario, se encuentran los siguientes:
- Nombre
- Apellido
- Email
- Teléfono
- Dirección
- Suscribirse a la lista de correo
Los campos básicos incluyen todos los tipos comunes de campos que puedes agregar en Wix Formularios, como campos de texto, numéricos, de fecha y campos de selección como casillas de verificación y listas desplegables.
Puedes usar estos campos para cualquier información que desees recopilar. Por ejemplo, un campo de fecha se puede usar para preguntar sobre la fecha de nacimiento, la fecha de registro, la fecha de un evento y más.
Entre los campos básicos, se encuentran los siguientes:
- Texto (respuesta corta o larga)
- Número
- URL
- Selección (botones de radio, casilla de verificación, casilla de verificación múltiple, desplegable)
- Fecha
- Firma
- Subir archivo
Puedes agregar un elemento de texto para ayudar a explicar un campo en tu formulario. Incluye tus términos y condiciones, por ejemplo, o información legal adicional para los formularios de exención de salud. Tu audiencia solo puede leer este campo y no interactuar con él.
Los campos de otros elementos incluyen los siguientes:
- Encabezado: divide las secciones del formulario
- Párrafo: te permite aplicar estilo al texto con un editor de contenido enriquecido (por ejemplo, negrita, hipervínculo, crear una lista con viñetas)
Personalizar campos del formulario independiente
Si bien algunos campos solo requieren que se complete el texto para la pregunta y el marcador de posición, ciertos campos requieren una mayor personalización o información importante a tener en cuenta para que las personas interactúen con el formulario de la manera que tú deseas.
Para personalizar un campo del formulario:
- Ve a Formularios y envíos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en la pestaña Formularios antiguos.
- Desplázate hacia abajo hasta Tus formularios independientes.
- Haz clic en Editar junto al formulario que deseas administrar.
- Selecciona el campo correspondiente y personalízalo:
Campo Suscribirse a la lista de correo
Puedes convertir cualquiera de tus formularios independientes en una oportunidad para crear tu lista de correo.
Personaliza el campo de suscripción con las opciones disponibles:
- Texto de la casilla de verificación: edita el texto que aparece junto a la casilla de verificación "Suscribirse a la lista de correo".
- Método de suscripción:
- Opción de suscripción única: suscribirse al enviar: una vez que un visitante selecciona la casilla de verificación de suscripción, se marca inmediatamente como suscrito en tu lista de contactos.
- Suscripción en dos pasos: enviar email de confirmación: los visitantes se marcan como suscritos solo después de confirmar su suscripción en un email adicional que reciben.
Nota: Los visitantes aún se agregan a tu lista de contactos una vez que envían el formulario, pero su estado de suscripción dice Suscripción pendiente hasta que hayan verificado su email.
Consejo: La verificación de suscripción en dos pasos ayuda a garantizar que tus emails lleguen a los contactos correctos y que tengas el consentimiento explícito de tus suscriptores.
Un campo de firma permite a los visitantes firmar electrónicamente antes de enviar un formulario. Los campos de firma son útiles para las exenciones de salud, los formularios de registro y los formularios de solicitud.
Personaliza el campo de firma con las opciones disponibles:
- Pregunta: agrega el título para el campo de firma que pide a los visitantes que firmen. Debe ser una llamada a la acción como "Firma aquí".
- Botón Borrar: ingresa el texto para el botón que les permite a los visitantes volver a realizar su firma.
Información legal importante:
El reconocimiento legal de las firmas electrónicas puede tener requisitos diferentes y adicionales de acuerdo con las leyes o regulaciones internas del país. Asegúrate de verificar qué requisitos se aplican en tu caso de acuerdo con tu legislación local.
Recopila archivos de los visitantes al agregar un campo de carga de archivos a tu formulario. Pide a los visitantes que suban su currículum para un formulario de solicitud de empleo, imágenes para un formulario de consulta, explicaciones en video y más.
Personaliza el campo Subir archivo con las opciones disponibles:
- Pregunta: edita el texto que pide a los visitantes que suban un archivo (por ejemplo, "Sube un currículum actualizado).
- Texto del botón: edita el texto que aparece en el botón en el que los visitantes hacen clic para subir archivos.
- Marcador de posición: edita el texto debajo del botón. Este texto puede describir el tipo de archivo requerido, las limitaciones de tamaño, etc.
- Archivos compatibles: haz clic en el menú desplegable para elegir qué tipo de archivo quieres que suban los visitantes. Más información sobre los tipos y tamaños de archivos compatibles.
Administrar los campos de los formularios independientes
Administra los campos de tu formulario independiente en cualquier momento para mantenerlo actualizado. Puedes agregar más campos, reorganizarlos o eliminar aquellos que no necesites.
Para administrar los campos de los formularios independientes:
- Ve a Formularios y envíos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en la pestaña Formularios antiguos.
- Desplázate hacia abajo hasta Tus formularios independientes.
- Haz clic en Editar junto al formulario que deseas administrar.
- Elige lo que quieres hacer:
- Haz clic en Agregar campo en la parte inferior del formulario.
- En el panel Agrega campos al formulario, pasa el cursor sobre un campo y haz clic en Agregar.
Haz clic en el cuadro de texto dentro del campo (generalmente junto a Pregunta o Marcador de posición) para editar el texto del formulario.
Nota: Para algunos campos, hay ajustes adicionales que puedes ajustar. Por ejemplo, en un campo numérico, puedes decidir tener el formato en números enteros o decimales.
Agregar texto descriptivo encima o debajo de un campo
- Pasa el cursor sobre Encabezado o Párrafo en el panel Agrega campos al formulario.
- Haz clic en Agregar.
- Mantén presionado y arrastra el icono Reordenar donde quieres la descripción adicional.
- Encabezado: agrega un título para el campo. También puedes agregar una descripción si es necesario.
- Párrafo: este es un elemento muy útil para textos más largos. Puedes crear listas numeradas y con viñetas, enlaces a una URL externa y más.
Mantén presionado y arrastra el icono
Reordenar dónde quieres que se coloque el campo en el formulario.
Hacer que un campo sea obligatorio
Haz clic en la casilla de verificación Obligatorio junto a un campo para que los visitantes estén obligados a completarlo.
Haz clic en el icono
Duplicar a la derecha de un campo para duplicarlo.
Haz clic en el icono
Eliminar a la derecha de un campo para eliminarlo del formulario.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los formularios independientes.
¿Cómo comparto mi formulario independiente?
- Ve a Formularios y envíos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en la pestaña Formularios antiguos.
- Haz clic en el icono Más acciones junto al formulario correspondiente.
- Haz clic en Compartir.
- Elige qué hacer a continuación:
- Haz clic en Copiar enlace para copiar el enlace al portapapeles. No es posible editar esta URL única.
- Haz clic en un icono de redes sociales para compartir el formulario directamente en Facebook, LinkedIn o X (anteriormente Twitter).
- Haz clic en Abrir formulario online para ver el formulario online en una pestaña separada. También puedes copiar la URL para compartirlo desde aquí.
- Haz clic en Hecho.
¿Es posible agregar condiciones (reglas) a los campos de mi formulario?
Los formularios independientes no son compatibles con la lógica condicional. Sin embargo, puedes ajustar manualmente los campos del formulario para guiar a los usuarios a través del formulario. De manera alternativa, puedes
crear un nuevo formulario y
agregar reglas al formulario.
¿Dónde puedo ver los envíos de un formulario independiente?
- Ve a Formularios y envíos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en la pestaña Formularios antiguos.
- Haz clic en Ver tabla de envíos junto al formulario correspondiente.