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Wix Eventos: administrar pedidos de entradas

3 min
En la pestaña Pedidos, puedes ver cuántas entradas vendiste, así como los ingresos totales del evento. A diferencia de la pestaña Lista de invitados, donde puedes administrar invitados individuales, aquí puedes ver y administrar cada pedido que recibiste (en caso de que tengas varios invitados en un solo pedido).
Estados de los pedidos:
  • Pagado: se recibió el pago.
  • Pendiente: el invitado pagó en línea pero el pago aún no ha llegado.
  • No pagado: el estado No pagado aparece en estos casos:
  • Procesando: el invitado realizó un pago, pero el proveedor de pagos aún lo está procesando.
  • Rechazado: el invitado pagó, pero el proveedor de pagos rechazó el pago. Ten en cuenta que si un pedido está "Pendiente" durante más de 2 horas, el estado cambia a "Rechazado" y las entradas vuelven a estar disponibles para que otros las compren. 

Para administrar tus pedidos:

  1. Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
  2. Selecciona el evento con entradas publicado que deseas ver.
  3. Haz clic en la pestaña Pedidos
  1. Consulta la lista de pedidos que se realizaron para tu evento.
    Consejo: Usa la barra de búsqueda para buscar a un invitado por su nombre. 
  2. Administra tus pedidos haciendo lo siguiente: