Wix Eventos: autorizar pagos y capturar los fondos más tarde
3 min
En este artículo
- Autorizar pagos y capturar fondos
- Capturar o anular pagos autorizados
- Preguntas frecuentes
Autorizar los pagos te permite asegurar los fondos antes de cumplir con los pedidos de los eventos, como las entradas anticipadas o los asientos especiales. Puedes elegir capturar los pagos automáticamente después de 6 días, o manualmente cuando lo desees. Una vez que se autorizan los pagos, puedes capturarlos o anularlos, administrar los registros a los eventos y asegurarte de que los fondos se recauden según sea necesario.
Importante:
La función de autorización y captura está disponible exclusivamente a través de Wix Payments.
Autorizar pagos y capturar fondos
Autorizar los pagos te permite asegurar los fondos antes de cumplir con los pedidos de los eventos, como paquetes VIP o complementos personalizados. Una vez habilitada la función, puedes optar por capturar los pagos automáticamente después de 6 días o manualmente cuando quieras realizarle el cobro a los invitados al evento.
Para autorizar los pagos y capturar los fondos:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Administrar junto al evento correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Ajustes.
- Haz clic en la palanca Autorizar pagos y capturar los fondos más tarde en la sección Pagos para habilitar la autorización de pagos.
- Selecciona o desmarca la casilla Capturar pagos automáticamente antes de que termine el periodo de autorización para elegir cómo se capturan los pagos:
- Seleccionada (predeterminada): los pagos se envían automáticamente al final del periodo de 7 días.
- No seleccionada: los pagos se anulan automáticamente después de 7 días, lo que libera la retención en la cuenta del cliente.
- Haz clic en Activar.
Capturar o anular pagos autorizados
Cuando lo tengas todo listo, puedes capturar (cobrar) el pago autorizado o anularlo. Al anular un pago, se libera la retención de dicho monto en la cuenta del cliente, lo que garantiza que no se le cobren los fondos.
Para capturar fondos:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Administrar junto al evento correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Pedidos.
- Haz clic en el pedido correspondiente.
- Haz clic en el menú desplegable Más acciones y selecciona la opción correspondiente:
- Capturar pago: el pago se envía a tu cuenta. Haz clic en Capturar para confirmar.
- Anular pago: la retención sobre el pago se libera de la cuenta del cliente. Haz clic en Anular pago para confirmar.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo autorizar pagos y capturar los fondos.
¿Puedo guardar la tarjeta de un invitado para pagos futuros?
¿Puedo recopilar capturas parciales?