Wix Eventos: autorizar pagos y capturar los fondos más tarde
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En este artículo
- Autorizar pagos y capturar fondos
- Capturar o anular pagos autorizados
- Preguntas frecuentes
Autorizar pagos te permite asegurar los fondos antes de realizar el cumplimiento de los pedidos de eventos, ya sea un depósito o un pago por adelantado. Una vez autorizados, puedes capturar o anular los pagos para garantizar que los fondos se recauden según sea necesario.
Importante:
La función está disponible exclusivamente a través de Wix Payments.
Autorizar pagos y capturar fondos
Autorizar pagos te permite asegurar fondos por adelantado para pedidos de eventos, como paquetes VIP o complementos personalizados. Una vez habilitada la opción, puedes capturar manualmente el pago cuando lo tengas todo listo para cobrarle al invitado.
Consejo:
Los pagos autorizados se retienen durante 7 días.
Para autorizar los pagos y capturar los fondos:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Administrar junto al evento correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Ajustes.
- Habilita la palanca Autorizar pagos y capturar los fondos más tarde en Pagos.
- Haz clic en Activar.
Capturar o anular pagos autorizados
Cuando lo tengas todo listo, puedes capturar (cobrar) el pago autorizado o anularlo, si los fondos se retuvieron como un depósito. Al anular un pago, se libera la retención en la cuenta del cliente, lo que garantiza que no se cobren los fondos.
Para capturar fondos:
- Ve a Eventos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Administrar junto al evento correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Pedidos.
- Haz clic en el pedido correspondiente.
- Haz clic en el menú desplegable Más acciones y selecciona la opción correspondiente:
- Capturar pago: el pago se envía a tu cuenta. Haz clic en Capturar para confirmar.
- Anular pago: la retención sobre el pago se libera de la cuenta del cliente. Haz clic en Anular pago para confirmar.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo autorizar pagos y capturar los fondos.
¿Puedo guardar la tarjeta de un invitado para pagos futuros?
¿Puedo cobrar un monto parcial de un pago?
¿Puedo capturar pagos automáticamente?