Wix Bookings: permitir que los clientes se conviertan en miembros del sitio
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Facilita a los clientes la reserva de servicios al permitirles convertirse en miembros del sitio. Los miembros pueden volver a realizar reservas, ver su historial y reprogramar sus reservas, sin tener que ingresar sus datos nuevamente cada vez.
Con Wix Bookings, hay dos maneras de que los clientes inicien sesión y se conecten contigo. En este artículo, describiremos ambos métodos y explicaremos cómo habilitarlos.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
Invitar a los clientes a unirse a tu sitio en las apps para miembros de Wix
Como propietario de un negocio, puedes usar la app Wix Owner para crear nuevas citas o clases, marcar la asistencia y mucho más.
También puedes invitar a los clientes a descargarse una de las apps para miembros de Wix (Spaces by Wix o Fit by Wix) para que puedan reservar servicios desde el teléfono. Envía invitaciones a los clientes a través de las redes sociales, email, mensaje de texto o un enlace directo.
Para invitar a los clientes a unirse a tu sitio en las apps para miembros de Wix:
- Ve a tu sitio en la app Wix Owner.
- Pulsa Sitio y app
en la parte inferior. - Pulsa Invitar a miembros.
- Elige la opción correspondiente:
- Enviar email a los contactos de Wix: pulsa para enviar un email a los contactos guardados en tu cuenta de Wix (miembros del sitio, clientes, contactos).
- Enviar un SMS: pulsa para enviar el enlace y el código de invitación a las personas por SMS (mensaje de texto).
- Copiar enlace: copia el enlace y pégalo en un nuevo mensaje en cualquier app.
- Invitar a través de redes sociales: comparte el enlace y el código de invitación a cualquier red social conectada a tu teléfono.
Después de convertirse en miembros, los clientes pueden realizar fácilmente determinadas acciones, como reservar sesiones, verificar las próximas reservas y reprogramar sesiones, todo a través de una de las apps para miembros de Wix.
Agregar un área personal a tu sitio de Wix Bookings
Wix Bookings se integra con el área personal de Wix para brindar a tus clientes una experiencia de reserva fluida. Cuando los clientes visitan tu sitio, tienen la opción de iniciar sesión.
Cuando agregas ciertas apps de Wix, como Wix Bookings, Wix Stores y Wix Blog, aparece automáticamente un área personal en tu sitio.
Luego, en su página personal Mis reservas, pueden ver todas las próximas reservas y cancelarlas o reprogramarlas, si es necesario. También pueden visualizar las reservas anteriores para ver qué servicios probaron antes.
¿Cuál es el próximo paso?
Más información sobre cómo configurar tu área personal.
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