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Wix Bookings: permitir a los clientes cancelar o reprogramar sesiones

1 min de lectura
Cuando agregas un Área personal de Wix a tu sitio, los clientes pueden iniciar sesión y hacer cambios en sus reservas desde allí.
En su página personal "Mis reservas", pueden ver las reservas futuras y pasadas. Cada una de las reservas entrantes tiene una opción de Reprogramar y Cancelar, para que los clientes puedan hacer cambios sin que debas intervenir. 
Importante:
Los clientes no pueden reprogramar sesiones pagadas con diferentes opciones de precios.
Notas:
  • Para evitar cancelaciones de última hora, establece una política de cancelación que incluya los cargos por cancelación y por no presentarse.
  • Los clientes también pueden reservar, reprogramar o cancelar la asistencia a sus próximas sesiones usando las apps móviles de Wix para miembros (Spaces by Wix, Fit by Wix, Branded App, Dine by Wix)
  • Cuando los clientes cancelan las sesiones reservadas con planes de precios, la sesión se agrega de nuevo a la asignación de su plan de precios.
Captura de pantalla que muestra cómo los clientes pueden reprogramar sus reservas en su Área personal.
Captura de pantalla que muestra cómo los clientes pueden reprogramar sus reservas en su Área personal.