Wix Bookings: permitir a los clientes cancelar o reprogramar sesiones
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Cuando agregas un Área personal de Wix a tu sitio, los clientes pueden iniciar sesión desde allí y hacer cambios en sus reservas.
En su página personal "Mis reservas", pueden ver las reservas futuras y pasadas. Cada una de las reservas entrantes tiene una opción de Reprogramar y Cancelar, para que los clientes puedan hacer cambios sin que debas intervenir.
Importante:
Los clientes no pueden reprogramar sesiones pagadas con diferentes opciones de precios.
Notas:
- Para evitar cancelaciones de último minuto, asegúrate de establecer una política de cancelación.
- Los clientes también pueden reservar o cancelar su asistencia a las próximas sesiones usando la app Wix Spaces.
- Cuando los clientes cancelan las sesiones reservadas con planes de precios, la sesión se agrega de nuevo a la asignación de su plan de precios.
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