Solucionador de problemas: no se puede encontrar un sitio en tu cuenta

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Hay algunas razones por las cuales es posible que no puedas encontrar tu sitio web en tu cuenta. Puede ser que hayas utilizado una dirección de correo electrónico diferente cuando te registraste por primera vez, o que tengas más de una cuenta. Con nuestro localizador de email de inicio de sesión, puedes verificar qué dirección de email utilizaste al crear tu sitio.

Para comprobar qué dirección de email utilizaste:

  1. Haz clic para ir al Localizador de email de inicio de sesión.
  2. Ingresa la URL de tu sitio.
  3. Haz clic en Seguir.
Encontrarás la dirección de email asociada a tu cuenta en El email de tu cuenta de Wix es: Si conoces tu contraseña, haz clic en Iniciar sesión; de lo contrario, haz clic en Restablecer contraseña.
¿No puedes acceder al email?
Si has olvidado tu contraseña y no puedes acceder al email proporcionado por el localizador de correos electrónicos de la cuenta, puedes usar las opciones de recuperación de la cuenta que se enumeran aquí.
Otros inconvenientes:
Si aún no puedes iniciar sesión en tu cuenta, selecciona el motivo a continuación:

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