No es posible iniciar sesión en tu cuenta de Wix: después de restablecer la contraseña
2 min
¿Aún no puedes iniciar sesión en tu cuenta después de restablecer tu contraseña? Sigue los pasos de solución de problemas a continuación:
Borra la caché de tu navegador y vuelve a intentarlo
Comprueba que las cookies no estén bloqueadas en tu navegador
¿Aún necesitas ayuda? Completa nuestro formulario de verificación de propiedad y agrega una explicación detallada de tu caso, para que podamos verificar correctamente el sitio o el dominio. Asegúrate de completar todo el formulario, incluso si no tienes claras todas las respuestas. No olvides proporcionarnos un email de contacto válido para que podamos responderte.
También puedes usar este formulario si estás intentando verificar la propiedad de un sitio o de un dominio ubicado en una cuenta de Wix administrada por otra persona.
Nuestro equipo analizará y revisará tu solicitud. Nos pondremos en contacto contigo si se requiere más información para el proceso de verificación.
Importante:
- Las solicitudes enviadas con una dirección de email inactiva o no válida no se entregarán a nuestro equipo de Atención al Cliente.
- Nos reservamos el derecho de determinar y/o de conceder la propiedad de una cuenta o de un sitio en función de nuestro criterio razonable. También nos reservamos el derecho de denegar el acceso a un usuario que perdió las credenciales de la cuenta, a nuestra entera discreción, sin responsabilidad alguna ante ninguna de las partes.