Configurar el cálculo automático de impuestos

Importante:

La solución de impuestos a la que se hace referencia en este artículo está disponible en la actualidad para Wix Stores, Wix Bookings y Pedidos de Wix Restaurants (nueva). ¿Estás usando una app diferente? Haz clic en una de las siguientes opciones:

Simplifica la recaudación de impuestos y deja que Avalara haga el trabajo duro por ti. Wix trabaja con un software externo, Avalara, para proporcionar impuestos automatizados.

Importante:

Avalara no puede calcular los impuestos en Brasil, India y algunos otros lugares (consulta la lista en las preguntas frecuentes a continuación).
En todo momento, tú eres la única persona responsable de confirmar que el cálculo de tus impuestos se ajusta a todas las leyes y regulaciones aplicables. Te recomendamos que te asesores con un profesional para ayudarte a cumplir con tus obligaciones fiscales.

Paso 1 | Conecta Avalara

Comienza conectando tu sitio a Avalara. Ten en cuenta que no puedes conectar la misma cuenta de Avalara a varios sitios.

Antes de comenzar:

Si anteriormente configuraste los impuestos en una cuenta de comerciante (por ejemplo, PayPal), elimina el ajuste.
Avalara está disponible para su uso en sitios que han hecho Upgrade a un plan Premium o a un plan de Wix Studio que admita automatizaciones en los impuestos sobre las ventas.

Ve a Impuestos en el panel de control de tu sitio.
Haz clic en Automatizar impuestos en la parte superior derecha.
Selecciona la casilla de verificación Acepto los Términos y condiciones de Avalara y haz clic en Continuar.
Ingresa tus datos para configurar tu cuenta de Avalara.
Notas: Ingresa la dirección exacta de la ubicación principal de tu negocio.
Haz clic en Crear cuenta (esto puede tardar unos minutos).

Paso 2 | Agrega ubicaciones de impuestos

Ahora que te has conectado, debes agregar la ubicación o las ubicaciones donde debes conectar los impuestos. Más información sobre cómo determinar dónde necesitas recaudar impuestos.

Para agregar ubicaciones de impuestos:

Ve a Impuestos en el panel de control de tu sitio.
Haz clic en + Agregar ubicación.
Selecciona un país en el menú desplegable País.
(Opcional) Haz clic en la palanca Configura impuestos para cada región/provincia/distrito/etc. individualmente.
Notas:
- Deja la palanca deshabilitada para cobrar las mismas tasas de impuestos para todo el país.
- La palanca no aparece para los EE. UU., Canadá y los países que no tienen regiones separadas.
Si corresponde, selecciona uno o más estados, provincias, etc., en el menú desplegable.
Haz clic en Agregar.
(Opcional) Repite los pasos 2 a 6 para agregar ubicaciones de impuestos adicionales.

Paso 3 | Establece cómo se muestran los impuestos en tu tienda

Decide si deseas mostrar los ítems en tu tienda con el impuesto ya incluido o si prefieres agregar el impuesto en la finalización de la compra. Más información sobre cómo establecer si los impuestos están incluidos en el precio del producto.

Para establecer cómo se muestran los impuestos en tu tienda:

Ve a Impuestos en el panel de control de tu sitio.
Selecciona una opción:
- El impuesto se agregará en la página de finalización de compra: por ejemplo, si la tasa de impuesto es del 10% y un cliente compra un producto que cuesta $100, se le cobra $110 al finalizar la compra.
- Los impuestos ya están incluidos en mis precios: por ejemplo, si la tasa de impuesto es del 10% y un cliente compra un producto que cuesta $100, se le cobra $100 al finalizar la compra.

Paso 4 | (Opcional) Crea y administra grupos de impuestos

Crea un grupo de impuestos personalizado para los ítems que no estén gravados con la tasa predeterminada. Por ejemplo, si los asientos de seguridad para niños están exentos de impuestos en una de tus ubicaciones de impuestos, puedes crear un grupo de impuestos de asientos de seguridad y agregar todos tus productos relevantes al grupo.

Después de la configuración, Avalara se asegurará de que cobres la tasa de impuesto correcta para este grupo de ítems en todas tus ubicaciones de impuestos.

Aprende cómo crear grupos de impuestos.

Paso 5 | Agrega tasas de respaldo

En raras ocasiones, no es posible conectarse a Avalara durante el proceso de finalización de compra. Para evitar gravar las ventas al 0%, puedes ingresar tasas de respaldo. Estas tarifas solo se aplican en aquellos casos en que Avalara no puede proporcionar una tarifa temporalmente.

Para agregar tasas de respaldo:

Ve a Impuestos en el panel de control de tu sitio.
Selecciona una ubicación.
Ingresa una tasa para cualquiera de los siguientes grupos fiscales:
- Productos: esta debería ser la tasa de impuestos predeterminada para esta ubicación.
- Servicios: esta opción solo aparece si utilizas Wix Bookings.
- Menu items: esta opción aparece solo si usas Pedidos de Wix Restaurants (nuevo).
- Restaurant service fees: esta opción aparece solo si usas Pedidos de Wix Restaurants (nuevo).
- Envíos y entregas: ingresa una tasa de respaldo si los envíos a tiendas o restaurantes están gravados en esta ubicación.
- Tarjetas de regalo: esto aparece solo si usas tarjetas de regalo de Wix. Ingresa una tasa si las tarjetas de regalo pagan impuestos en esta ubicación.
- Grupos personalizados: si creaste grupos personalizados de productos, aparecerán aquí. Puedes ingresar una tasa de respaldo para cada grupo que hayas creado.
Si tienes más de una ubicación, repite los pasos 2 y 3 para cada una de las ubicaciones.

Paso 6 | Completa la configuración en Avalara

Hay varias razones por las que es posible que debas seguir algunos pasos más en Avalara para configurar tu negocio. Por ejemplo, en los EE. UU., hay varios estados de gobierno autónomo para los que Avalara requiere información adicional. Revisa cada una de las opciones a continuación para ver si alguna es relevante para tu negocio.

Para completar la configuración:

Para conectarte a Avalara, selecciona una opción:
- Si ya has iniciado sesión en Avalara:
  1. Haz clic aquí e inicia sesión en tu cuenta.
- Si es la primera vez que inicias sesión:
  1. Haz clic en este enlace para establecer tu contraseña de Avalara.
  2. Ingresa el email que usaste para registrarte en Avalara.
  3. Haz clic en Request reset (Solicitar restablecimiento).
  4. Haz clic en el enlace en el email que recibirás.
  5. Crea una nueva contraseña.
  6. Haz clic en Save (Guardar)
Elige lo que quieres hacer:

Completar la configuración de los estados autónomos

Completa la configuración para Canadá

Actualizar el umbral de ventas a distancia (solo en la UE)

(Opcional) Configurar la recaudación de impuestos por los gastos de tramitación (cualquier ubicación)

(Opcional) Anular los ajustes de impuesto sobre los envíos de Avalara

Avalara calcula automáticamente si necesitas cobrar impuestos sobre el envío (flete).

Puedes crear normas personalizadas en el panel de control de Avalara para anular los ajustes de Avalara y dejar de cobrar impuestos sobre los envíos o para cobrar una tasa diferente.

Para establecer el impuesto sobre el envío en cero

Haz clic en Settings (Ajustes) en la parte superior.
Selecciona All settings (Todos los ajustes).
Haz clic en Manage (Administrar) junto a Custom rules (Normas personalizadas).
Haz clic en +Add a tax rule (Agregar una norma fiscal).
Ingresa un nombre para la norma personalizada (por ejemplo, Envío a Francia).
Selecciona una fecha en la que comenzará a aplicarse esta norma.
(Opcional) Selecciona una fecha de vencimiento para la norma.
Selecciona Taxability rule (Norma de tributación) en el menú desplegable Rule Type (Tipo de norma).
Selecciona el país donde se aplicará la norma.
(Opcional) Selecciona una región del país.
(Opcional) Selecciona una jurisdicción.
En Tax Type (Tipo de impuesto), selecciona Input and Output tax (Impuesto sobre los insumos y los productos).
En Rate Type (Tipo de tarifa), selecciona Zero (cero).
En Tax Code (Código de impuesto), ingresa FR.
En Entity Use Code (Código de uso de entidad), selecciona None (Ninguno).
Asegúrate de que la opción Non-taxable (No gravable) esté seleccionada en la sección 2 de la derecha.
Haz clic en Save tax rule (Guardar normal fiscal).

Para establecer una tasa de impuesto personalizada para los envíos:

Para establecer una tasa de impuesto personalizada para los envíos, debes crear dos normas fiscales de envío para cada país desde el que recaudas impuestos.

Paso 1 | Crea una norma de anulación de tarifas:

Ingresa un nombre para la norma personalizada (por ejemplo, Envío a Francia).
Selecciona la fecha en la que comenzará a aplicarse esta norma.
(Opcional) Selecciona una fecha de vencimiento para la norma.
Selecciona Rate override (Anulación de tarifa) en el menú desplegable Rule Type (Tipo de norma).
Selecciona el país donde se aplicará la norma.
(Opcional) Selecciona una región del país.
(Opcional) Selecciona una jurisdicción.
Selecciona Input and Output tax (Impuesto sobre los insumos y los productos) en Tax Type (Tipo de impuesto).
Nota: Los comerciantes de los EE. UU. deben seleccionar Sales o Sellers Use Tax (Impuesto sobre las ventas o el uso del vendedor).
Selecciona Standard (Estándar) en el menú desplegable Rate Type (Tipo de tarifa).
En Tax Code (Código de impuesto), ingresa FR.
En Entity Use Code (Código de uso de entidad), selecciona None (Ninguno).
En la sección 2 a la derecha, agrega la tasa de impuesto deseada.
Haz clic en Save tax rule (Guardar normal fiscal).

Paso 1 | Crea una norma de tributación:

Haz clic en +Add a tax rule (Agregar una norma fiscal).
Ingresa un nombre para la norma personalizada (por ejemplo, Tributación en Francia).
Selecciona una fecha en la que comenzará a aplicarse esta norma.
(Opcional) Selecciona una fecha de vencimiento para la norma.
Selecciona Taxability rule (Norma de tributación) en el menú desplegable Rule Type (Tipo de norma).
Selecciona el mismo país que seleccionaste para la primera norma.
(Opcional) Selecciona la misma región en el país.
(Opcional) Selecciona una jurisdicción.
En Tax Type (Tipo de impuesto), selecciona Input and Output tax (Impuesto sobre los insumos y los productos).
Nota: Los comerciantes de los EE. UU. deben seleccionar Sales o Sellers Use Tax (Impuesto sobre las ventas o el uso del vendedor).
En Rate Type (Tipo de tarifa), selecciona Standard (Estándar).
En Tax Code (Código de impuesto), ingresa FR.
En Entity Use Code (Código de uso de entidad), selecciona None (Ninguno).
En la sección 2 a la derecha, selecciona Taxable (Gravable).
Haz clic en Save tax rule (Guardar normal fiscal).

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la recaudación de impuestos con Avalara.

Ya tengo una cuenta de Avalara. ¿Puedo conectarme a ella?

¿Puedo usar la misma cuenta de Avalara para mis dos sitios de Wix?

¿Cómo compruebo si Avalara está disponible en mi región?

¿Puedo administrar ciertas regiones mediante impuestos automáticos y otras regiones manualmente?

¿Cómo obtengo información sobre la tarifa que se ha cobrado en una ubicación en particular?

¿Cómo muestro las estimaciones de impuestos en la página del carrito?

¿Puedo agregar nuevas ubicaciones donde cobro impuestos en el panel de control de Avalara?