Programas online: agregar y administrar colaboradores del programa
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Para ejecutar los programas online, necesitas guías y facilitadores capacitados. Asigna estos colaboradores a tu programa y muestra tu equipo. Elige entre tres tipos de colaboradores: autor del programa, administrador del programa e instructor del programa. Cada rol tiene permisos específicos y no proporciona acceso completo al sitio.
Elegir un rol para los colaboradores del programa
La selección de los colaboradores del programa es importante para el éxito de este. Comprende cada rol y sus objetivos. Elige entre 3 tipos de colaboradores según sus roles y permisos, o bien crea un rol personalizado. Puedes asignar cada colaborador a un programa específico o a varios, con un máximo de 10 colaboradores para cada programa. Al seleccionarlos, ten en cuenta cómo las habilidades de las personas coinciden con sus deberes.
- Autor del programa: responsable de administrar a los participantes del curso y de interactuar con ellos. Los permisos incluyen actualizar el contenido del programa y administrar a los participantes.
- Administrador del programa: supervisa los cursos online y administra las ofertas de cursos. Tiene control total sobre los programas online, pero no sobre los ajustes del sitio.
- Instructor del programa: usa este rol para todos los demás casos prácticos. Este perfil virtual muestra la participación de los colaboradores sin otorgarles permisos de administración de programas.
- Rol personalizado: crea tus propios roles de colaborador o edita los roles existentes para cubrir exactamente lo que necesitas.
Administrar colaboradores del programa
Agregar colaboradores al programa les brinda a los participantes seguridad sobre el contenido del programa. Puedes crear un perfil personalizado para cada colaborador, que incluya texto, imágenes, videos y enlaces. Esto les da a los participantes una vista previa de quién los guiará.
Para administrar a los colaboradores del programa:
- Ve a Programas online en el panel de control de tu sitio.
- Pasa el cursor sobre el programa correspondiente y haz clic en Editar opciones.
- Haz clic en Instructores.
- Agrega un colaborador usando la opción correspondiente:
- (Solo la primera vez) Haz clic en Asignar instructor.
- (Si ya tienes instructores asignados al programa) Haz clic en Administrar.
- Elige lo que quieres hacer a continuación:
Seleccionar colaboradores para ejecutar el programa
Editar el perfil de un colaborador
Agregar un autor del programa
Agregar a un administrador del programa
Crear un perfil de instructor del programa para mostrarlo a los participantes
Eliminar a un colaborador
Cambiar el rol del colaborador
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo administrar a los colaboradores del programa.
¿Puedo invitar a colaboradores antes de asignarlos a un programa específico?
¿Puedo cambiar los términos que reciben los nombres de los colaboradores?
¿Cómo puedo asegurarme de que los colaboradores del programa trabajen bien juntos?
¿Puedo restringir el acceso a programas online específicos para diferentes colaboradores del sitio?
¿Es posible mostrar colaboradores solo a los participantes, no a los visitantes?
¿Cómo pueden los colaboradores hacer un seguimiento de las ventas del curso?
¿Los colaboradores pueden evaluar el trabajo de los alumnos?
¿Los colaboradores pueden recibir notificaciones cuando un participante completa un programa?