Preguntas frecuentes sobre la venta de planes Premium

Sí. Más información sobre cómo solicitar un reembolso para los planes Premium. 

Importante:
Si haces Upgrade a tu sitio después de que finalice la oferta, no recibirás el precio de la oferta. 

No, la venta solo es válida para la compra del primer año. No puedes aplicar el descuento de venta a la renovación de un plan existente.

Sí, el descuento de la oferta se aplica si haces Upgrade a uno de los planes Premium participantes. Más información sobre cómo hacer Upgrade a un plan Premium existente.

Importante:
Cualquier crédito restante de tu antiguo plan Premium se deduce del precio del nuevo Upgrade durante el proceso de compra. Este crédito se deduce después de aplicar cualquier descuento de un cupón o de una oferta de temporada.

No, el precio de la oferta no se puede aplicar a la compra de un plan Premium mensual.

No, el precio de oferta es solo para el primer año de servicio. Todas las renovaciones posteriores se realizan a la tarifa anual normal. Una vez que hagas Upgrade, puedes verificar tus próximos cargos de renovación en tu cuenta.

Cuando haces Upgrade a ciertos planes Premium anuales, recibes un cupón de dominio gratuito por 1 año de Wix. Más información sobre el cupón de dominio gratuito por 1 año].

Si compraste tu dominio con un cupón de dominio gratuito, deberás pagar para renovarlo después del primer año. El costo de un dominio de Wix varía según distintos factores. Es posible verificar esto en tu cuenta de Wix, y puedes obtener más información sobre los precios de los dominios de Wix en nuestro Centro de Ayuda.

No, tu plan Premium (o Upgrade) comienza en el momento en que lo compras. No es posible retrasar la activación de tu plan Premium o poner en espera (pausar) el servicio. 

No, un plan Premium solo puede conectarse a un sitio. Si deseas hacer Upgrade a otro sitio en tu cuenta, debes hacerlo por separado.

No, el código del cupón no es válido para planes de Wix Studio.