Tarjetas de regalo de Wix: agregar y configurar tarjetas de regalo
8 min
En este artículo
- Paso 1 | Agrega Wix Tarjetas de regalo
- Paso 2 | Personaliza la configuración de tu tarjeta de regalo
- Paso 3 | Personaliza el email enviado a los destinatarios de las tarjetas de regalo
- Paso 4 | Personaliza la página de la tarjeta de regalo de tu sitio
- Paso 5 | Publica tu sitio
- Preguntas frecuentes
Importante:
En la actualidad, las tarjetas de regalo están disponibles para Wix Stores, Wix Bookings, Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo) y Wix Eventos.
Aumenta las ventas e impulsa tu marca vendiendo tarjetas de regalo digitales. Son una excelente manera de conseguir nuevos clientes y lograr que los que ya lo son regresen una y otra vez. Si vendes productos de e-commerce, puedes agregar tarjetas de regalo como una opción de compra adicional.
Comienza por configurar tus tarjetas de regalo de Wix desde el panel de control: agrega el nombre, los montos, la política de vencimiento y personaliza el email del destinatario. Luego, ve al editor para diseñar la página de la tarjeta de regalo de modo que coincida con el estilo de tu sitio. Cuando lo tengas todo listo, publica tu sitio para permitir que los clientes comiencen a comprar tarjetas de regalo.
Antes de comenzar:
- Asegúrate de configurar la divisa de tu sitio antes de vender tarjetas de regalo. Si cambias la moneda, los destinatarios con tarjetas compradas en la moneda anterior no podrán canjearlas.
- El uso de tarjetas de regalo está sujeto a las leyes locales. Asegúrate de seguir las regulaciones locales.
Paso 1 | Agrega Wix Tarjetas de regalo
Para comenzar, agrega la app Wix Tarjetas de regalo a tu sitio desde el Wix App Market. Algunas apps de Wix (por ejemplo, Wix Stores, Wix Bookings) agregan automáticamente la pestaña Tarjetas de regalo a tu panel de control en la pestaña Catálogo. En este caso, solo necesitas activar la app.
Selecciona una de las siguientes opciones para obtener más información.
Agregar la app desde el App Market
Activar la app
Paso 2 | Personaliza la configuración de tu tarjeta de regalo
Tu tarjeta de regalo ya viene configurada con un nombre predeterminado de la tarjeta de regalo, una descripción, los importes de la tarjeta de regalo, una configuración de vencimiento predeterminada y la siguiente imagen predeterminada de la tarjeta de regalo:
Puedes personalizar cualquiera de estos ajustes en el panel de control.
Para personalizar la configuración de tu tarjeta de regalo:
- Ve a Tarjetas de regalo en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Editar tarjeta de regalo.
- Edita el nombre y la descripción de la tarjeta de regalo.
- Cambiar la imagen:
- Pasa el cursor sobre la imagen y haz clic en el icono Más acciones
en la esquina superior derecha. - Selecciona Cambiar imagen.
- Sube una imagen para la tarjeta de regalo y haz clic en Agregar a la página.
Consejo: puedes usar Wix Logo Maker para ayudar a diseñar la imagen de las tarjetas de regalo.
- Pasa el cursor sobre la imagen y haz clic en el icono Más acciones
- Elige cómo quieres que los clientes compren tarjetas de regalo:
- Dar a los clientes montos fijos para elegir: edita los montos preestablecidos de las tarjetas de regalo que pueden comprar los clientes.
- Escribe la cantidad que deseas agregar.
Consejo: Escribe una coma después de cada entrada. - Haz clic en la x junto a cualquier cantidad que desees eliminar.
- Escribe la cantidad que deseas agregar.
- Permitir que los clientes ingresen su propio monto personalizado: permite que los clientes ingresen un monto personalizado.
- (Opcional) Ingresa un monto mínimo y uno máximo.
- Vende tarjetas de regalo a precios reducidos.
- Dar a los clientes montos fijos para elegir: edita los montos preestablecidos de las tarjetas de regalo que pueden comprar los clientes.
- Establece una política de vencimiento:
- Nunca vencen: la tarjeta de regalo no tiene fecha de vencimiento.
- (x) meses a partir de la fecha de compra: ingresa el número de meses durante los que se puede usar la tarjeta antes de que caduque.
Importante: Las leyes de algunas regiones no permiten fechas de vencimiento para las tarjetas de regalo. Asegúrate de verificar las regulaciones locales.
- Haz clic en Guardar.
Paso 3 | Personaliza el email enviado a los destinatarios de las tarjetas de regalo
Cuando un cliente compra y envía una tarjeta de regalo, el destinatario recibe un email que le informa al respecto. Este email incluye información importante, como el código único de la tarjeta de regalo, el monto y la fecha de vencimiento.
Puedes personalizar el aspecto de este email para que se adapte a tu marca y al diseño de tu sitio. Aprende cómo personalizar la plantilla de email.
Paso 4 | Personaliza la página de la tarjeta de regalo de tu sitio
Ahora dirígete al editor para configurar la página de las tarjetas de regalo. La página de tarjetas de regalo es donde los clientes pueden comprar las tarjetas de regalo.
Puedes personalizar el diseño de la página, como la fuente y los colores, y también elegir qué funciones habilitar para los clientes, como agregar una fecha de entrega o la opción de compra directa. Aprende cómo personalizar la página de tarjetas de regalo.
Paso 5 | Publica tu sitio
Cuando lo tengas todo listo para comenzar a vender tarjetas de regalo, publica tu sitio para que los clientes puedan acceder a la página de tarjetas de regalo.
Importante:
La opción de ingresar un código de tarjeta de regalo al finalizar la compra se habilita automáticamente. Si más adelante decides dejar de vender tarjetas de regalo, no desactives la palanca Tarjetas de regalo en los Ajustes de la página de pago puesto que esta acción evitará que los titulares de tarjetas de regalo canjeen sus tarjetas y puede ser ilegal en algunas regiones.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las tarjetas de regalo de Wix.
¿Cómo compran los clientes mis tarjetas de regalo?
¿Cómo pueden los destinatarios canjear las tarjetas de regalo al finalizar la compra?
¿Pueden los clientes usar las tarjetas de regalo para comprar suscripciones (por ejemplo, planes de precios)?
¿Se puede canjear la tarjeta de regalo de Wix en una ubicación comercial física?
¿Puedo crear manualmente una tarjeta de regalo sin que el cliente tenga que comprarla?
¿Qué sucede si el total del pedido es mayor que el valor restante de la tarjeta de regalo?
¿Qué sucede si el total del pedido es menor que el valor de la tarjeta de regalo?
¿Los titulares de tarjetas de regalo pueden verificar su saldo?
¿Cómo veo las ventas de tarjetas de regalo?
¿Cómo hago para dejar de vender nuevas tarjetas de regalo?
¿Cómo se calculan las ventas de tarjetas de regalo en Analíticas de Wix?