Comprender los bots y los spammers
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Los bots y los spammers pueden saturar tu sitio con emails no deseados, entradas irrelevantes en los foros y miembros falsos. Estas acciones pueden dañar tu reputación y dificultar la administración del sitio.
Aprende cómo funcionan los bots y qué puedes hacer para evitar que afecten a tu sitio.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
Cómo funcionan los bots y los spammers
Un bot es un programa informático que realiza una tarea repetitiva automatizada. Algunos pueden ser beneficiosos para tu sitio, como los rastreadores de los motores de búsqueda que escanean el sitio en busca de cambios (enlace en inglés) y los reflejan en los resultados de búsqueda. Sin embargo, otros tipos de bots pueden ser perjudiciales para el sitio, como los spambots.
El objetivo de los spambots es enviar contenidos previamente creados, como emails y entradas de foros, a la mayor cantidad de personas posible. Estos robots están diseñados para expresarse como usuarios humanos en la forma en que escriben, pero generalmente no son capaces de mantener una interacción con una persona real.
Por ejemplo, un robot de spam puede registrarse para ser miembro de tu sitio, y luego enviar emails irrelevantes a todos tus miembros. Esto puede provocar que a los miembros se les dificulte distinguir los emails legítimos de los no deseados en sus bandejas de entrada. Los spambots, además de molestos, también pueden crear problemas para los usuarios si el contenido que envían contiene enlaces o software maliciosos, o estafas. Esto también puede dañar la reputación de tu sitio.
Otro ejemplo de un bot malicioso es el que agrega una gran cantidad de miembros falsos al sitio. Esto ocasiona que tu lista de miembros esté poblada de direcciones de email falsas y te resulte más difícil identificar a los miembros reales.
Cómo proteger tu sitio de bots y spammers
Puedes personalizar los ajustes de los miembros de tu sitio y los ajustes de Wix Formularios para ayudar a protegerl tu sitio de los robots y los spammers. Sigue los consejos a continuación para ayudar a mantener tu sitio seguro.
Nota:
Esta información hace referencia a la versión anterior de Wix Formularios. Los nuevos formularios de Wix Formularios se integran automáticamente con los filtros de spam. Estos filtros filtran automáticamente los envíos de las direcciones IP y de email incluidas en la lista negra.
El nuevo Wix Formularios también se integra con un visor de CAPTCHA (o CAPTCHA invisible) del sitio. Estos CAPTCHA no son visibles en el formulario, pero analizan el comportamiento de los visitantes del sitio. Si una actividad se considera sospechosa (por ejemplo, actividad potencial de bot) aparece un desafío de CAPTCHA en el envío del formulario.
Solicitar a los nuevos miembros que confirmen su dirección de email
Puedes optar por enviar un email de confirmación a los nuevos miembros del sitio cuando se registren. Esto te garantizará que han ingresado una dirección de email activa.
Tienes la opción de solicitar una confirmación a las siguientes personas:
- Solo los miembros nuevos que ya están en tus contactos: los contactos se crean automáticamente, por ejemplo, cuando alguien compra algo en tu sitio. Con la palanca deshabilitada en los ajustes de Seguridad de registro e inicio de sesión, solo los nuevos miembros del sitio que ya están en tus contactos deberán confirmar su email. Este es el estado de confirmación predeterminado por email y no se puede desactivar.
- Cualquiera que se registra: se les pedirá a todos los nuevos miembros del sitio que confirmen su dirección de email. Recomendamos habilitar esto para mayor seguridad.
Puedes habilitar esta configuración en Seguridad de registro e inicio de sesión en el panel de control.
Más información sobre cómo administrar los ajustes de registro, inicio de sesión y seguridad para los miembros del sitio.
Agregar un campo reCAPTCHA a los formularios de registro e inicio de sesión
Puedes agregar campos reCAPTCHA a tus formularios de registro e inicio de sesión que los visitantes del sitio deben verificar. Si no marcan el campo, no podrán proceder al Área personal de tu sitio.
Puedes habilitar el campo reCAPTCHA para los miembros de tu sitio en Seguridad de registro e inicio de sesión en Ajustes de los miembros del sitio, en el panel de control. Puedes elegir mostrar las casillas de reCAPTCHA solo a los bots sospechosos o a todo el mundo.
Agregar un campo reCAPTCHA a Wix Formularios
También puedes agregar campos de reCAPTCHA a tus formularios de Wix Formularios para proteger tu sitio del spam. Esto crea una casilla de verificación en el formulario y los visitantes del sitio deberán rellenarla antes de poder enviarlo.
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