Wix Studio FAQs: Den Workspace verwenden

Der Wix Studio-Workspace ist ein Business-Management-Tool, das für Agenturen und Unternehmen entwickelt wurde.

In deinem Workspace kannst du Websites, Kunden, wiederverwendbare Assets und Abonnements verwalten sowie Support-Anfragen verfolgen (einschließlich der von Teammitgliedern geöffneten Anfragen). Du kannst deinen Workspace auch benennen, einen neuen erstellen und anderen Workspaces als Mitbearbeiter beitreten.

Für Partner von Wix beinhaltet der Workspace Vorteile des Partnerprogramms wie das Sammeln von Punkten, die Nachverfolgung von Umsatzbeteiligungen und der Zugriff auf den Wix Marketplace (falls berechtigt).

Wenn du zu Wix Studio wechselst, gelangst du in einen neuen Workspace auf Kontoebene.

Der Workspace von Wix Studio ersetzt deine aktuelle Verwaltung und sammelt alle Arbeitsabläufe an einem zentralen Ort. Wenn du mit mehreren Agenturen zusammenarbeitest, wechsle zwischen den Workspaces, indem du das Dropdown-Menü Workspaces verwendest.

Mit dem neuen Workspace kannst du:

Du kannst bis zu 50 Workspaces angehören. Die Anzahl der Websites, die du innerhalb jedes Workspace erstellen kannst, ist dabei unbegrenzt.

Zurzeit ist es nicht möglich, Websites zwischen Workspaces zu übertragen. Du kannst jedoch Websites zwischen Konten übertragen.

Ja, im Tab Websites kannst du Massenaktionen ausführen, zum Beispiel Elemente exportieren oder in Ordner oder Papierkorb verschieben.

Alle Updates von Wix werden im Wix-Studio-Workspace angezeigt. Oben rechts beim Symbol für Benachrichtigungen siehst du, ob du neue Benachrichtigungen hast. Klicke auf das Symbol für News-Center , um Updates zu entdecken. Diese sind in allgemeine Updates, Betas und Neuerscheinungen unterteilt.

Wenn du zurück zur Standarderfahrung von Wix wechselst, werden alle Funktionen von Wix Studio deaktiviert. Partner von Wix verlassen ebenfalls das Partnerprogramm und verlieren den Zugang zu exklusiven Vorteilen, Funktionen und Punkten. Erfahre mehr über das Verlassen von Wix Studio.

Ja, du kannst mehreren Teams in Wix Studio beitreten. Jedes Team hat seinen eigenen Workspace. Verwende das Dropdown-Menü „Workspace“ in der oberen Leiste, um deine Workspaces anzuzeigen und nach Bedarf zwischen ihnen zu wechseln.

Ein Teammitglied ist jeder, der zum Workspace eines Teams hinzugefügt wird, in der Regel Kollegen, die mit dir an Kundenprojekten arbeiten. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Teammitglieder in einem Workspace.

Ja, im Tab „Support-Anfragen“ in Wix Studio kannst du die Anfragen deiner Agentur anzeigen und verfolgen. Nutze den Verlauf, um Lösungen zu früheren Probleme zu finden. Diese Funktion kannst du auch von deinem Telefon aus in der Wix Studio App aufrufen.

Ein externer Website-Mitbearbeiter ist jeder außerhalb des Workspace deines Teams, der eingeladen wird, an einer Website mitzuarbeiten, zum Beispiel ein Kunde.

Wir haben den Übergabeprozess an Kunden verbessert, um Übergänge zu optimieren, sei es die Übertragung der Website-Eigentümerschaft oder das Anpassen von Rollen und Berechtigungen.

Erstelle ein personalisiertes Ressourcen-Kit, das auf die Bedürfnisse deines Kunden zugeschnitten ist, mit Anleitungen von Wix Studio oder deinen eigenen Ressourcen (z. B. Videos und Bilder) zusammen mit deinem Firmenlogo und deinen Kontaktdaten.

Verwende den Tab Kunden-Kit, um deine Materialien zusammenzustellen und deinen Kunden einzuladen. Die Einladung führt die Besucher direkt zu ihrer Website-Verwaltung, wo sie die von dir vorbereiteten Ressourcen sehen.

Wix Studio bietet verschiedene kundenorientierte Tools, darunter:

Ja, du kannst eigene Templates auf deiner eigenen Website, auf anderen Plattformen oder direkt an Kunden verkaufen. Partner von Wix können auch Studio-Templates im Wix Marketplace verkaufen.

Wenn du eine Website überträgst, kannst du auswählen, welche Abonnements du auf den neuen Website-Eigentümer übertragen möchtest.