Wix Mobile Apps: So verwenden Mitglieder die Spaces App
5 Min.
Spaces by Wix ist eine App, über die deine Mitglieder mit deinem Unternehmen und deiner Online-Community interagieren können.
Mit der App können deine Mitglieder mit ihren Lieblings-Websites interagieren, wichtige Updates erhalten und ihre persönlichen Aktivitäten verfolgen. Dazu gehören Buchungen, Programme oder bevorstehende Veranstaltungen. Sie können außerdem Services buchen, Produkte kaufen, andere zum Beitritt einladen, chatten, deinen Blog lesen und vieles mehr.
Einer Website beitreten
Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Personen
Mitglieder einer Website werden können:
Mit einem Einladungscode beitreten
Besucher können deiner Website über die Spaces App mit einem
einmaligen Einladungscode beitreten. Diesen Code stellst du ihnen als Website-Eigentümer zur Verfügung.
Wenn sie keinen Einladungscode haben, können App-Mitglieder unten auf
Websites suchen tippen, um nach deiner Website zu suchen.
Andere zum Beitritt einladen
Bestehende Website-Mitglieder können das Erlebnis teilen, indem sie
andere Personen in deine Community einladen.
Ihre Websites in der App verwalten
Wenn Mitglieder die Spaces App öffnen, sehen sie ihre
Website-Liste mit allen Websites, bei denen sie Mitglied sind. Sie können ihre Favoriten oben anpinnen und selten besuchte Websites ausblenden. Außerdem können sie ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen und Websites verlassen, bei denen sie nicht mehr Mitglied sein möchten
Ihre Website-Liste organisieren
Mitglieder können
ihren Home-Screen organisieren. Dazu können sie ihre Lieblings-Websites oben anpinnen, selten besuchte Websites ausblenden und Websites verlassen, bei denen sie nicht mehr Mitglied sein möchten.
Nach Websites suchen
Mitglieder können die Suchleiste oben in der Spaces App verwenden, um
eine Website zu finden, bei der sie Mitglied sind oder die sie interessiert. Sie können nach dem Namen oder der URL suchen. Sie können auch Websites finden, mit denen sie bereits interagiert haben oder zu denen sie früher eingeladen wurden.
Tipp:
Als Website-Eigentümer kannst du anderen helfen, deine Website zu finden. Aktiviere dazu die Website-Suche in deiner Website-Verwaltung oder in der Wix App.
Ihre Benachrichtigungseinstellungen verwalten
Mitglieder können
ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen. Sie können Benachrichtigungen per Push-Benachrichtigung oder E-Mail auswählen. Außerdem können sie festlegen, welche Arten von Benachrichtigungen sie erhalten möchten. Dazu gehören allgemeine Ankündigungen, Updates oder Erinnerungen.
Deine Website durchsuchen
Deine Mitglieder können deine Website über die Navigations-Tabs durchsuchen. Sie können alle Inhalte auf deiner Startseite ansehen, deine Produkte kaufen, Veranstaltungen, Gruppen oder Programmen ansehen und beitreten, deinen Blog lesen und vieles mehr.
Tipp:
Du kannst den Zugriff auf bestimmte Navigations-Tabs beschränken. Dann können nur Mitglieder mit bestimmten Abzeichen oder Preisplänen darauf zugreifen. Erfahre hier mehr darüber, wie du
Tab-Berechtigungen für Mitglieder einrichtest.
Mit dir und anderen Website-Mitgliedern chatten
Deine Mitglieder können direkt über ihre Mobilgeräte
mit dir und anderen Website-Mitgliedern chatten. Sie können auch Gruppenchats starten, die Teilnahme verwalten und Chats jederzeit verlassen.
Wichtig:
- Um mit den Besuchern deiner Website zu chatten, musst du die App Wix Chat auf deiner Website installiert haben.
- Der Gruppenchat ist für deine Mitglieder nur verfügbar, wenn du deiner Website einen Blog oder ein Forum hinzugefügt und den Mitglieder-Chat aktiviert hast.
Die eigenen Aktivitäten als Mitglied ansehen
Sobald ein Mitglied einen Service bucht, auf eine Veranstaltung antwortet oder einen kostenpflichtigen Preisplan kauft, protokolliert die Spaces App die Aktivität unter
Mein Profil
.
. Mitglieder können dann unter
Meine Aktivität auf eine Option tippen. Dort können sie ihre bevorstehenden Klassen, Termine, Veranstaltungen, Bestellungen und Abonnements aufrufen und verwalten.
Gespeicherte Kreditkartenangaben verwalten
Wenn deine Mitglieder etwas auf deiner Website kaufen, können sie ihre Kartenangaben speichern. Dazu aktivieren sie beim Checkout das
Kontrollkästchen „Kartenangaben für das nächste Mal speichern“.
Gespeicherte Karten sind mit der Website verknüpft, auf der der Kauf stattfindet. Daher hat jede
Website eine eigene Liste mit Zahlungsmethoden. Es gibt keine einzelne Karte, die auf allen Websites funktioniert, mit denen deine Mitglieder interagieren.
Wichtig:
Diese Option ist nur auf Android-Geräten verfügbar.
Um gespeicherte Kreditkartenangaben zu verwalten:
- Öffne die App „Spaces by Wix“.
- Tippe unten auf Mein Profil
. - Tippe oben rechts auf Profil ansehen.
- Tippe auf Kreditkarten.
- Tippe auf die entsprechende Website.
- Tippe neben der Kreditkarte auf das Symbol für Weitere Aktionen
und wähle eine Aktion aus: - Als Hauptkarte festlegen: Lege diese Karte als Hauptzahlungsmethode für diese Website fest.
- Karte löschen: Lösche diese Karte aus deiner Liste Gespeicherte Karten.
Wichtig:
- Unter iOS können Mitglieder beim Kauf auf deiner Website weiterhin eine Karte speichern. Sie können ihre gespeicherten Karten jedoch nicht in den Einstellungen der App „Spaces by Wix“ ansehen oder verwalten. Stattdessen können sie ihre gespeicherten Karten am Computer auf der Seite Meine E-Wallet verwalten.
- Damit die Option „Kreditkarten“ in der App angezeigt wird, muss ein Mitglied bereits mindestens 1 Karte für diese Website gespeichert haben.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr zu erfahren.
Was passiert, wenn eine eingeladene Person die App „Spaces by Wix“ nicht hat?
Können Mitglieder im Abschnitt „Kreditkarten“ der App „Spaces by Wix“ eine neue Karte hinzufügen?
Können Mitglieder gespeicherte Kartenangaben im Abschnitt „Kreditkarten“ der App „Spaces by Wix“ bearbeiten?
Was soll ich tun, wenn mich ein Mitglied bittet, seine personenbezogenen Daten zu löschen?