Wix Forms: Auswählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
7 min
In diesem Artikel
- Benachrichtigungsarten
- Auswählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
- Häufig gestellre Fragen (FAQs)
Steuere, wer benachrichtigt wird, nachdem ein Besucher ein Formular ausgefüllt hat. Website-Mitbearbeiter können Formulareinreichungen direkt von Wix Inbox, den mobilen Apps und ihren persönlichen E-Mails empfangen und beantworten. Du kannst auch externe E-Mails benachrichtigen, die nicht mit deiner Website verbunden sind.
Hinweis:
Mitarbeiter müssen Wix Inbox-Berechtigungen zugewiesen werden. Öffne Rollen & Berechtigungen in deiner Verwaltung, um Wix Inbox-Berechtigungen hinzuzufügen oder zu entfernen.
Benachrichtigungsarten
Es gibt verschiedene Benachrichtigungsoptionen, je nachdem, welchen Editor du verwendest.
Neue Formulare
Alte Formulare
Standardmäßig wird dem Website-Eigentümer automatisch eine E-Mail gesendet, wenn jemand ein Formular absendet, um ihn über die Übermittlung zu informieren. Diese E-Mail-Benachrichtigung wird mit Wix Automatisierungen erstellt.
Darüber hinaus kannst du Wix Automatisierungen einrichten, um eine Benachrichtigung an dein Wix Postfach zu senden, wenn eine Übermittlung eingeht.
Klicke unten, um mehr über die 2 Optionen zu erfahren.
E-Mail-Benachrichtigungen
Wix Inbox-Benachrichtigungen
Auswählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
Wähle Empfänger für Benachrichtigungen über Formularübermittlungen aus. Wähle aus, ob du die Benachrichtigungen an dich selbst oder deine Mitbearbeiter senden möchtest.
Neue Formulare
Alte Formulare
Bevor du loslegst, richte eine Automatisierung ein, die nach jeder Formulareinreichung eine automatisierte E-Mail sendet.
- Öffne Formulare & Einreichungen in der Website-Verwaltung.
- Klicke neben einem Formular auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Formularbenachrichtigungen.
Tipp: Dadurch wird der Tab Einstellungen geöffnet, in dem du deine aktiven Automatisierungen sehen kannst. - Klicke neben der relevanten Automatisierung auf Bearbeiten.
- Klicke auf die Aktion E-Mail senden.
- Scrolle zum Abschnitt Empfänger festlegen auf der linken Seite.
- Klicke auf + Empfänger hinzufügen.
- Klicke auf Mitbearbeiter-Rollen.
- Klicke auf eine Empfängergruppe, die diese automatisierte E-Mail erhält, wenn sie ausgelöst wird.
Hinweis: Um E-Mail-Adressen hinzuzufügen, die keine Mitbearbeiter sind, musst du sie zuerst als Kontakte auf deiner Website hinzufügen. - Klicke auf Anwenden.
- (Optional): Wähle das Kontrollkästchen für PDF-Formulareinreichung im Abschnitt E-Mail-Anhänge aus, um eine PDF-Kopie jeder Formulareinreichung in deine E-Mail-Benachrichtigungen aufzunehmen.
Möchtest du auf Formulareinreichungen aus deinem E-Mail-Postfach antworten?
Aktiviere in Absenderangaben den Schieberegler Dynamische Antwort-E-Mail, klicke dann auf das angezeigte Feld und wähle Kontakt-E-Mail aus. Dadurch wird die Antwortadresse auf die im Formular angegebene Adresse festgelegt. Wenn du oder dein Team also auf die Benachrichtigungs-E-Mail antwortest, geht die Antwort direkt an die Person, die das Formular eingereicht hat, sodass du die Konversation fortsetzen kannst, ohne dich bei Wix anzumelden.
Tipp:
Um alle deine Automatisierungen von Wix Forms zu sehen, öffne Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung und klicke auf den Tab App-Automatisierungen. Finde schnell die Automatisierung eines bestimmten Formulars, indem du die Suchleiste verwendest oder Filter basierend auf der Trigger-App (Formular) oder Aktion anwendest.
Häufig gestellre Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr darüber zu erfahren, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird.
Warum erhalte ich nicht den vollständigen Nachrichteninhalt in meinen Benachrichtigungs-E-Mails von Formularen oder Chats?
Gibt es eine Alternative, um Formular- oder Chat-Nachrichteninhalte in meinen Benachrichtigungs-E-Mails zu erhalten?