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Wix Services:建立與管理查詢服務

2 分鐘
建立查詢服務以連結潛在顧客,並在同一處整理所有潛在顧客資訊。Wix Services 讓您追蹤對話、按照自己的時間表回覆,並在準備就緒時寄送付款連結或請款單。
需要在網站中新增 Wix Services 嗎?
前往應用程式市場中的 Wix Services 並點擊 新增至網站
查詢服務管理介面的螢幕截圖。

建立查詢服務

讓客戶針對服務提出問題。設定服務僅需填寫服務名稱,但新增描述、圖片或價格有助於清楚說明提供的內容。
顯示如何新增查詢服務的螢幕截圖。

若要建立查詢服務:

  1. 前往網站管理介面的查詢服務
  2. 點擊新增服務
    請留意:若這是第一個服務,請點擊新增查詢服務
  3. 輸入服務詳細資訊:
    • 名稱:輸入將顯示在網站上的服務名稱(例如:「標誌設計」)。
    • 描述:撰寫簡短摘要,說明提供的內容以及客戶應選擇此服務的原因。
    • 基本價格:輸入僅供參考的價格。此價格不會顯示在網站上,但可用於提案、付款連結或請款單。
    • 圖片:點擊新增 + 圖示,上傳代表此服務的封面圖片。
  4. 點擊儲存
潛在客戶轉換工具:
使用潛在顧客轉換工具將潛在客戶轉化為付費顧客。寄送自訂提案來推銷服務、寄送線上請款單以收款、連結社交媒體以提升觸及度,或將最佳作品新增至作品集以建立信任。

設定商務

新增第一個服務後,查詢服務頁面頂端會出現設定面板。此面板將引導您完成額外步驟,協助獲取潛在顧客、展示服務並接受客戶付款。完成這些步驟以充分利用 Wix Services:
  • 升級網站:升級網站以解鎖排程、收款和潛在顧客追蹤功能
  • 新增服務區段:在網站頁面的查詢服務小工具中顯示服務。這有助於訪客輕鬆檢視並查詢服務。
  • 自訂表單:建立表單並加入服務查詢欄位,以獲取潛在顧客並安排初步介紹。
  • 設定管道:設定銷售管道,將潛在顧客轉化為商務機會。
  • 連結付款方式:連結付款方式以接受客戶支付查詢服務的費用。

管理查詢服務

從網站管理介面管理查詢服務。您可以更新詳細資訊、在社交媒體上分享服務、寄送付款連結或請款單,或移除不再提供的服務。這有助於整理資訊並確保為客戶提供最新的服務內容。

管理查詢服務:

  1. 前往網站管理介面的查詢服務
  2. 點擊相關服務旁的更多操作圖示
  3. 選擇要執行的操作:
    • 編輯:編輯現有服務的詳細資訊。
    • 推廣服務:連結至社交媒體並分享服務
    • 建立付款連結:建立付款連結以向客戶寄送並收款。
    • 建立請款單:建立請款單以向客戶寄送並收款。
    • 刪除:移除服務。服務一經刪除即無法恢復。

常見問題

點擊問題即可瞭解更多關於建立與管理查詢服務的資訊。