Wix Bookings：安排及管理多服務預約
您可為客戶安排多服務預約，也可讓客戶在單次預約中預訂多項服務。多服務預約不僅能為客戶提供便利、鼓勵再次消費，也能充分運用資源並最佳化時間安排。
多服務預約中的所有服務都在同一天、同一地點進行。例如，客戶可以在同一時段預訂美甲、足部美甲和眉毛除毛。這些時段會在行事曆中依序顯示。若由您安排預約，可將時段設為同時進行，例如由兩位不同的工作人員分別提供手部和足部美甲服務。
重要事項：
- 多服務預訂功能僅適用於預約。
- 必須升級網站，才能啟用多服務預訂功能。
- 目前，客戶無法透過任何 Wix 行動應用程式（例如 Spaces by Wix、Fit by Wix 或專屬行動應用程式）安排多服務預約。 您可在此投票支持這項功能。
為客戶安排多服務預約
直接透過預訂行事曆為客戶安排多服務預約。單次預約最多可包含 5 個不同時段。您可調整各時段的開始時間，預留緩衝時間或讓時段重疊。根據預設，預約會在行事曆中依序顯示。
若要為客戶安排多服務預約：
- 前往網站管理介面的預訂行事曆。
- 點擊右上方的新增，或點擊行事曆上的時段。
- 選擇預約。
- 輸入客戶姓名。
注意：若是新客戶，請輸入姓名，然後點擊「＋ 將 [新客戶姓名] 新增至連絡人」。填寫電子郵件和電話號碼，即可建立新的連絡人。 - 點擊「繼續」。
- 選擇預約的第一項服務。
- 輸入服務的日期、到達時間和地點。
注意：請勿勾選「重複」核取方塊。多項服務預約無法設為定期時段。 - （選填）若要編輯時段詳細資訊：
- 點擊服務旁的編輯圖示
。
- 編輯任何詳細資訊，例如時段開始時間、工作人員、新增私人備註等。
- 點擊「儲存」。
- 點擊服務旁的編輯圖示
- 點擊「＋ 新增其他服務」，然後重複步驟 6 至 8，新增及修改其他服務。
- （選填）通知客戶預約詳細資訊：
- 選擇要執行的操作：
- 預訂：完成預約，稍後再向客戶收費。
- 預訂並寄送付款連結：傳送付款連結以請求付款：
- 視需要編輯付款詳細資訊。
- 點擊「建立連結」。
- 選擇付款連結的分享方式：
- 複製連結：手動分享連結。
- 透過電子郵件寄送：直接將連結寄給客戶。
- 產生 QR 碼：提供可掃描的付款 QR 碼。
提示：
點擊預訂行事曆中的任何服務，即可查看同一預約內的所有時段。
管理及編輯多服務預約
可隨時透過預訂行事曆管理及編輯現有的多服務預約。若客戶需要將預約中的其中一項服務改期，此功能就很實用。
注意：
變更多服務預約中某個時段的日期或時間後，系統會將該時段從原始預約中移除，並建立為需要個別管理的新預約。
管理多服務預約：
- 前往網站管理介面的預訂行事曆。
- 點擊多服務預約中的任一時段。
- 選擇要執行的操作：
編輯特定時段
。
新增備註
。
上，即可閱讀已儲存的備註。
再次預訂
收取款項
查看訂單
編輯預約
，即可編輯該時段的詳細資料，包括開始時間、持續時間、工作人員或付款選項。接著點擊「更新」。 拆分預約
取消預約
為客戶啟用多服務預約
啟用「多服務預約」切換開關後，客戶可在同一次預約中選擇最多 5 項服務。例如，客戶可在一次預約中預訂臉部護理、眉毛蜜蠟除毛和按摩。客戶選擇服務後，行事曆會計算整個預約的時段與資源，包括員工的可預約時段。
這是改善客戶整體預訂體驗的簡單有效方法，不僅能為客戶提供更多便利，還可提高預訂量、妥善安排時間表並提升銷售額。
若要讓客戶使用多服務預約：
- 前往網站管理介面的「預訂設定」。
- 向下捲動並選擇「客戶預訂流程」。
- 在「服務選擇」下方，點擊「每次預約多項服務（最多 5 項）」。
注意：若不想開放多服務預約，請點擊「每次預約一項服務」。
- 點擊右上方的「儲存」。
客戶的多服務預約流程
分享以下步驟，協助客戶自行預訂多服務預約。
注意：
客戶可透過桌面或行動裝置，在網站上預訂多服務預約。目前無法透過行動應用程式預訂這類預約（例如 Spaces by Wix、Fit by Wix 或自有行動應用程式）。可在此為這項功能投票。
客戶預訂多服務預約的方法：
- 前往已上線的網站。
- 從預約表單中照常選擇第一項服務。
- 選擇「＋新增服務」。
- 從服務清單中選擇其他服務，再選擇「下一步」。
- 選好服務後（每次預約最多 5 項），點擊「選擇日期與時間」即可完成預訂。
常見問題
點擊下方問題即可了解更多。
如何設定多服務預約的可預約時段？
多服務預約可預訂多少項服務？
可以建立自訂服務組合，或指定要搭配的服務嗎？
客戶如何取消多服務預約中的單項服務？
如何確認工作人員是否可提供多服務預約？
預訂政策如何套用至多服務預約？
多服務預約會使用自訂預訂表單嗎？
同一位工作人員可以提供預訂中的所有服務嗎？
客戶可以在多服務預約中預訂設為「待核准」的服務嗎？
客戶如何預訂多個課堂服務？
多服務預約可以新增至定期時段嗎？
使用者需要啟用購物車才能預訂多服務預約嗎？
可以向多服務預約的所有工作人員支付小費嗎？
可以在多服務預約中新增項目和折扣嗎？
如何處理多服務預約的退款？
可以針對多服務預約收取取消費用和缺席費用嗎？