Yeni Otomasyon Oluşturucu: Wix Otomasyon Sorunlarını Giderme
7 dakikalık okuma
Bu makale, yayınlanmakta olan yeni otomasyon oluşturucu hakkındadır. Bu sürümü görmüyorsanız otomasyon oluşturucunun önceki sürümü hakkındaki makalemize göz atın.
Wix Otomasyonları ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bu, otomasyonlarınızın kurulum şekliyle ilgili olabilir. İnternet bağlantınız gibi yerel bir sorun da olabilir. Bir çözüm bulmak için aşağıdaki ilgili sorun giderme adımlarını izleyin.
Otomasyon tetiklenmiyor
Otomasyonunuz tetiklenmiyorsa aşağıdaki adımları takip edin.
1. Adım | Otomasyon özetini kontrol edin
2. Adım | Tetikleyici ve filtre yapılandırmanızı kontrol edin
tıklayın.3. Adım | Gecikme süresini kontrol edin
4. Adım | Her kişi için bir defa sınırı kontrol edin
Otomasyonlar geriye dönük olarak çalışmaz.
Bir otomasyon yalnızca etkinleştirildikten sonra gerçekleşen tetikleyiciler için çalışır. Tetikleme verilerini kaçırmaktan nasıl kaçınılacağını ve bir e-posta otomasyonuna alıcıları manuel olarak nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.
Otomasyon tetikleniyor ama otomatik e-posta gönderilemiyor
Site ziyaretçiniz e-postanızı almadıysa ama otomasyon tetiklendiyse, aşağıdaki adımları izleyin.
1. Adım | Otomasyon istatistiklerini kontrol edin
tıklayın.2. Adım | Spam klasörünü kontrol edin
3. Adım | Alıcının e-posta adresinin etkin olup olmadığını kontrol edin
4. Adım | Alıcının e-posta adresinin geçerli olup olmadığını kontrol edin
Wix Forms otomasyonlarıyla ilgili sorunlar
Wix Forms kullanıyorsanız ve otomasyonla ilgili bir sorun fark ederseniz aşağıdaki adımları izleyin.
Wix Forms uygulamasının sizinle ilgili sürümüne tıklayın.
Eski Wix Forms mu yoksa yeni Wix Forms mu kullandığımı nasıl anlarım?
Bu makale, eski ve yeni Wix Forms arasındaki farkları anlamanıza yardımcı olur.
Yeni Formlar
Eski Formlar
1. Adım | Formun başarıyla gönderilip gönderilmediğini kontrol edin
2. Adım | Tetikleyicinizin bir parçası olarak doğru formun seçilip seçilmediğini kontrol edin
3. Adım | Formunuzda e-posta/telefon alanı olduğundan emin olun
4. Adım | E-posta alanının doğru türde olup olmadığını kontrol edin
5. Adım | Tek bir kişinin birden fazla e-posta adresine sahip olup olmadığını kontrol edin
Otomasyonunuzu test edin:
Wix hesabınızdan çıkış yaptığınızdan emin olun ve ardından otomasyonu test etmek için formunuzu gönderin. Bir form gönderirken giriş yaptıysanız, e-posta adresiniz ve test e-posta adresiniz aynı kişi altında birleştirilir. Bir kişinin birden fazla e-posta adresi olduğunda, otomasyonlar e-postalar, formu doldururken kullanılan e-posta adresine gönderilir.
Hiçbiri işe yaramadı mı?
Sorun devam ediyorsa, ilgili ekran görüntüsü veya video (bir videoysa, adımları kaydederken sorunu yeniden oluşturun) ile birlikte bizimle iletişime geçin.