E-posta Pazarlama: Kişileri ve Aboneleri Anlama

E-posta kampanyalarınız için alıcıları seçerken farklı kişilere veya gruplara (ör. abonelere) gönderim yapabileceğinizi görürsünüz. Alıcı türleri arasındaki farkı anlamak, mesajlarınızı doğru kitleye iletmenize ve gönderici itibarınızı korumanıza yardımcı olabilir.

Kişiler, sitenizle etkileşimde bulunan ziyaretçiler veya kişi listenize bizzat eklediğiniz bireylerdir. Sitenizden bir form gönderen ve online ödeme yapan müşteriler ve harici bir kişi listesinden içe aktardığınız herkes buna dahildir. 

Wix, kişilerinizin zaman içindeki davranışlarını ölçerek aktif olanları ve olmayanları tespit eder. Bir kişinin durumunu anlamak, e-posta kampanyanızın teslim edilebilirliği konusunda yol gösterici olabilir. 

Bunlar pazarlama kampanyalarınıza ilgi gösteren ve olumlu etkileşim sağlayan (ör. bültenlerinizi düzenli olarak açan ve içeriğine tıklayan) kişilerdir. 

Bunlar bültenlerinizle düzenli olarak etkileşime girmeyen kişilerdir. E-postalarınızı açmamış bile olabilirler. Bir kişi en az 5 pazarlama kampanyası veya otomatik e-posta almasının üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbirini açmamış veya içeriğine tıklamamışsa aktif olmaktan çıkar.

Aktif olmayan kişi bir e-posta kampanyasını veya tetiklediği bir e-posta otomasyonunu açtığında tekrar aktif olur.

Aboneler, kendilerine pazarlama e-postaları (ör. bültenler veya duyurular) göndermenize izin veren kişilerdir. Kişiler genellikle bir abonelik formu doldurarak veya aldıkları bir e-posta üzerinden onay vererek e-posta listenize abone olurlar.

Markanıza duydukları ilgiyi ve sunduğunuz ürünler/hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi edinme isteklerini e-posta listenize kaydolarak gösteren aboneler pazarlama stratejinizin en kilit unsurunu oluşturur.