Как закрыть аккаунт Wix | Центр Поддержки

Как закрыть аккаунт Wix

4 мин. чтения

Вы можете закрыть свой аккаунт Wix, если уверены, что он вам больше не нужен. Закрытие аккаунта - это не то же самое, что отмена премиум-плана. Если вы хотите сохранить доступ к своему сайту, но отменить премиум-план, вы можете сделать это и продолжить использовать бесплатную версию своего сайта.

Уже пользуетесь бесплатной версией?

В этой статье описаны все шаги, необходимые для закрытия премиум-аккаунта Wix. Если в вашем аккаунте нет премиум-услуг, переходите непосредственно к шагу 3.

Шаг 1 | Удалите все премиум-планы и услуги из аккаунта

Чтобы закрыть аккаунт Wix, с ним не должно быть связано никаких активных услуг или подписок. Если у вас есть активные услуги, вам нужно отменить подписки и дождаться их истечения. Кроме того, вы можете перенести свои услуги в другой аккаунт Wix.

Выберите, что вы хотите сделать:

Отменяете домен?

При отмене подписки на домен Wix вы должны подождать, пока она не истечет, пока не истечет период выкупа и домен больше не будет зарегистрирован. Только после этого вы сможете закрыть свой аккаунт. Этот процесс может занять до 80 дней. Мы рекомендуем установить напоминание в календаре, если вам нужно подождать, пока не истечет регистрация домена.

Вариант 1 | Отмените премиум-услуги

Отмените каждую услугу, которая есть в вашем аккаунте (например, премиум-план, домен, почтовый ящик, приложение) по отдельности.

Чтобы отказаться от услуг:

Откройте Премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
Нажмите значок Показать больше рядом с нужной подпиской.
Нажмите Отменить план / Домен / Почту / Приложение.

Вариант 2 | Перенесите премиум-сайт и услуги

Когда вы переносите премиум-сайт на другой аккаунт, вы можете перенести его вместе со всеми подключенными к нему услугами. Это отличный вариант, если вы пытаетесь объединить два аккаунта Wix или передать право собственности на свой сайт кому-то другому.

Чтобы перенести премиум-сайт и услуги:

Перейдите в панель управления сайтом.
Нажмите меню Действия с сайтом.
Нажмите Передать сайт.
Введите адрес электронной почты получателя.
Заполните форму передачи прав собственности (здесь вы можете выбрать дополнительные услуги, которые вы хотите передать).
Нажмите Вперед.
Проверьте и подтвердите информацию о передаче и нажмите Передать право собственности.

Вариант 3 | Перенести только свой домен

У вас также есть возможность перенести свой домен Wix без переноса сайта. Либо перенесите свой домен в другой аккаунт Wix, либо полностью откажитесь от Wix.

Чтобы перенести домен:

Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
Нажмите значок Другие действия рядом с нужным доменом.
Нажмите либо Перенести с Wix, либо Перенести в другой аккаунт Wix.

Примечание

Подробнее о переносе доменов с Wix или в другой аккаунт Wix.

Шаг 2 | Удалите все дополнительные домены из своего аккаунта

Если вы приобрели домен у Wix, вам следует отменить его или перенести (как описано в шаге 1). Если вы подключили внешний домен, следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить его.