Отмена премиум-плана Wix или плана Studio
Премиум-план или план Studio можно отменить в любое время. Для обоих планов действует 14-дневная гарантия возврата средств. При отмене по истечении 14 дней план останется активным до конца платежного цикла — годового или ежемесячного.
После отмены можно в любой момент до окончания срока действия плана передумать и снова включить автопродление. Информацию о датах платежей можно посмотреть на странице История платежей. Срок действия указан на странице Премиум-подписки.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее.
Будет ли сайт по-прежнему доступен онлайн после отмены плана?
Получу ли я возврат средств при отмене плана?
Что произойдет с другими приобретенными услугами, например доменом или корпоративной эл. почтой?
Можно ли отменить назначение плана вместо его отмены?
Потеряю ли я контент сайта при отмене плана?
Можно ли закрыть аккаунт Wix после отмены плана?
Прежде чем отменять план, можно попробовать следующее:
Вы уверены, что хотите отменить план? Вместо отмены плана можно рассмотреть другие варианты оптимизации сайта.
Переход на ежемесячный платежный цикл
Перейдите с годового платежного цикла на ежемесячный, чтобы сделать платежи удобнее. Долгосрочные планы позволяют существенно сэкономить, но ежемесячный план не требует долгосрочной подписки. Подробнее об изменении периода подписки плана.
Помощь в создании сайта Wix
Получите помощь в создании и обновлении контента сайта. Наймите специалиста Wix в Wix Marketplace, чтобы он создал для вас сайт любого типа на платформе Wix. На выбор доступны сотни талантливых дизайнеров.
Найдите подходящего специалиста для своего сайта.
Повышение видимости сайта в Google
Не видите свой сайт в Google? Используйте
чек-лист SEO Wix, чтобы сайт было проще найти в Google. Мы поможем выбрать ключевые слова, составить персональный план и повысить позиции сайта в результатах поиска. Мы также предлагаем различные маркетинговые инструменты для увеличения трафика сайта, например
Маркетинг-рассылку Wix и
Маркетинговые интеграции.
Перенос плана или сайта в другой аккаунт
Хотите использовать план для другого сайта? В аккаунте Wix можно
назначить план другому сайту или
передать права владельца сайта в другой аккаунт Wix вместе с планом сайта и другими услугами.
Переход на другой план
Wix предлагает планы для разных потребностей и бюджетов. Вы можете изменить свой план в любое время. Можно
перейти с одного годового плана на другой, в том числе на план с меньшим количеством функций. Подробнее о
выборе премиум-плана или
плана Studio.
Отмена плана
Все еще хотите отменить план? Нам жаль, что вы уходите. Прежде чем продолжить, ознакомьтесь со следующей важной информацией.
- Статус бесплатного сайта: после отмены плана сайта он будет действовать до конца периода подписки. Затем адрес сайта изменится на бесплатный URL Wix (siteprefix.wixsite.com/siteaddress), а на сайте появится реклама Wix.
- Дата продления: чтобы сайт всегда оставался доступным, план сайта может продлеваться не позднее чем за 3 недели до окончания срока действия. При отмене плана автоматическое продление отключается.
- Период возврата средств: при первой покупке плана сайта действует 14-дневная гарантия возврата средств. Если отменить план в течение первых 14 дней, он будет немедленно прекращен, а мы оформим полный возврат средств. Срок зачисления средств на счет зависит от банка.
Примечание: если вы хотите, чтобы план действовал до конца периода подписки, то есть хотите только отключить автоматическое продление, дождитесь окончания первых 14 дней, прежде чем отменять план. - Другие подписки: при отмене плана сайта подписки на домен, корпоративную эл. почту и приложения в аккаунте Wix не отменяются. Их необходимо отменить отдельно.
- Удаление сайта: отмена плана сайта не приводит к удалению сайта, которому он назначен. Чтобы удалить сайт, сначала отмените план или отвяжите его, а затем удалите сайт.
Чтобы отменить план сайта:
- Перейдите в раздел «Премиум-подписки» в аккаунте Wix.
- Нажмите значок «Другие действия»
рядом с нужным планом. - Нажмите «Отменить план».
- Нажмите «Отменить сейчас», чтобы подтвердить.
План не будет отменен сразу. Он продолжит действовать до конца текущего периода подписки, после чего не будет продлен.