Как закрыть аккаунт Wix

4 мин. чтения
Вы можете закрыть свой аккаунт Wix, если уверены, что он вам больше не нужен. Закрытие аккаунта - это не то же самое, что отмена подписки на план. Если вы хотите сохранить доступ к своему сайту, но отменить план, вы можете сделать это и продолжить использовать бесплатную версию своего сайта.
Уже пользуетесь бесплатной версией?
В этой статье описаны все шаги, необходимые для закрытия аккаунта Wix, в котором имеется премиум-план или другие премиум-подписки. Если в вашем аккаунте нет премиум-услуг, переходите непосредственно к шагу 3.

Шаг 1 | Удалите все планы и премиум-услуги из аккаунта

Чтобы закрыть аккаунт Wix, с ним не должно быть связано никаких активных услуг или подписок. Если у вас есть активные услуги, вам нужно отменить подписки и дождаться их истечения. Кроме того, вы можете перенести свои услуги в другой аккаунт Wix.
Выберите, что вы хотите сделать:
Отменяете домен?
При отмене подписки на домен Wix вы должны подождать, пока она не истечет, пока не истечет период выкупа и домен больше не будет зарегистрирован. Только после этого вы сможете закрыть свой аккаунт. Этот процесс может занять до 80 дней. Мы рекомендуем установить напоминание в календаре, если вам нужно подождать, пока не истечет регистрация домена.

Вариант 1 | Отменить премиум-услуги

Отмените каждую услугу, которая есть в вашем аккаунте (например, план сайта, домен, почтовый ящик, приложение) отдельно.
Чтобы отказаться от услуг:
  1. Откройте Премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите значок Другие действия  рядом с соответствующей подпиской.
  3. Нажмите Отменить план/Домен/Почту/Приложение.
Скриншот страницы премиум-подписок. Выделена опция Отменить план в меню Другие действия.
  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить услугу.

Вариант 2 | Перенесите премиум-сайт и услуги

Когда вы переносите премиум-сайт в другой аккаунт, вы можете перенести его вместе с большинством подключенных услуг. Это отличный вариант, если вы хотите объединить два аккаунта Wix или передать право собственности на свой сайт кому-то другому.
Примечание
Некоторые премиум-подписки нельзя перенести. Если вашу подписку нельзя перенести, перейдите в раздел Премиум-подписки в аккаунте и отвяжите ее перед переносом сайта. 
Чтобы перенести премиум-сайт и услуги:
  1. Перейдите в панель управления сайтом.
  2. Нажмите на значок Управлять вверху страницы.
  3. Нажмите Передать сайт.
Скриншот с выделенной опцией «Перенести сайт» в меню «Управлять» в панели управления.
  1. Введите адрес электронной почты получателя.
  2. Заполните форму передачи прав собственности (здесь вы можете выбрать дополнительные услуги, которые вы хотите передать).
  3. Нажмите Вперед.
  4. Проверьте и подтвердите информацию о передаче и нажмите Передать право собственности.

Вариант 3 | Перенести только свой домен

У вас также есть возможность перенести свой домен Wix без переноса сайта. Либо перенесите свой домен в другой аккаунт Wix, либо полностью откажитесь от Wix.
Чтобы перенести домен:
  1. Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите значок Действия  рядом с соответствующим доменом.
  3. Нажмите либо Перенести с Wix, либо Перенести в другой аккаунт Wix.
    Примечание: если вы видите Удалить с Wix, см. шаг 2 ниже.  
Примечание
Подробнее о переносе доменов с Wix или в другой аккаунт Wix.

Шаг 2 | Удалите все дополнительные домены из своего аккаунта

Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить все внешние домены, подключенные к вашему аккаунту Wix. 

Чтобы удалить домен из аккаунта:

  1. Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите значок Действия  рядом с соответствующим доменом.
  3. Нажмите Удалить с Wix.

Шаг 3 | Переместите сайты в корзину

Затем переместите все оставшиеся сайты в корзину. Это гарантирует, что все сайты будут удалены правильно.

Чтобы переместить сайт в корзину:

  1. Перейдите в панель управления сайтом.
  2. Нажмите на значок Управлять вверху страницы.
  3. Нажмите Отправить в корзину.
Скриншот с выделенной опцией «Отправить в корзину» в меню «Управлять» в панели управления.
  1. Нажмите В корзину для подтверждения.
  2. Повторите эти шаги для всех оставшихся сайтов в вашем аккаунте.

Шаг 4 | Закройте аккаунт

После того, как вы переместили оставшиеся сайты в корзину, отменили все имеющиеся премиум-услуги, подписки и домены, вы можете закрыть свой аккаунт. 
Нажмите, чтобы закрыть аккаунт.

Часто задаваемые вопросы

Нажимайте на вопросы ниже, чтобы узнать больше.