header-logo
Confira como usar o Wix para construir seu site e negócio.
Personalize e gerencie seu site com os recursos do Wix.
Gerencie assinaturas, planos e faturas.
Administre seu negócio e conecte-se com os membros.
Compre, conecte ou transfira um domínio para o seu site.
Expanda seu negócio e presença online.
Aumente sua visibilidade com recursos de SEO e marketing.
Acesse recursos avançados e otimize sua produtividade.
Encontre soluções, problemas conhecidos ou contate-nos.
placeholder-preview-image
Domine novas habilidades com nossos cursos e tutoriais.
Confira nossas dicas de web design, marketing e mais.
Aumente o tráfego orgânico vindo dos motores de busca.
Desenvolva um site único com a nossa plataforma full-stack.
Alcance seus objetivos com a ajuda de um especialista.
placeholder-preview-image

Wix Bookings: gerenciar as notificações por email que você recebe

5 min
Neste artigo
  • Tipo de notificações por email que você recebe
  • Gerenciar emails recebidos
  • Personalizar o conteúdo do seu email
  • Perguntas frequentes
Quando os clientes agendam, cancelam ou reagendam um serviço, ou quando você precisa revisar uma solicitação de agendamento, o Wix envia automaticamente notificações por email para você, sua equipe e seus clientes.

Quando um dos seus clientes agenda ou cancela um serviço, o Wix envia um email para você e para o membro da equipe que está fornecendo o serviço. Você pode escolher quais notificações deseja receber. 
Observações:
  • As notificações por email não são enviadas no modo de visualização enquanto seu site estiver não publicado ou em construção.
  • Quando você usa uma conta de comerciante (por exemplo: PayPal ou Stripe), as notificações são enviadas para o endereço de email vinculado à sua conta de pagamento.

Tipo de notificações por email que você recebe

Existem vários tipos de emails automatizados para manter todos informados sobre agendamentos e alterações. Esses emails são ativos por padrão, mas você pode desativar a alavanca ao lado de qualquer automação para parar de enviá-los.
  • Receba uma notificação quando alguém agendar um serviço
  • Receba uma notificação quando alguém cancelar um agendamento
  • Receba uma notificação quando alguém reagendar um serviço
  • Receba uma notificação quando eu precisar revisar uma solicitação de agendamento
Quer saber mais?
Leia mais sobre Automações Wix.

Gerenciar emails recebidos

Certifique-se de que você e sua equipe nunca percam um agendamento ao gerenciar as notificações por email no painel de controle.
Observação:
Os emails são enviados para os endereços de email comerciais e da equipe listados nas abas informações do negócio e equipe no seu painel de controle. Certifique-se de que esses endereços estejam corretos e atualizados.

Para gerenciar seus emails recebidos:

  1. Vá para Configurações de agendamento no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Notificações que você recebe.
  3. Clique na alavanca ao lado das notificações por email relevantes para ativar ou desativar a automação.
Uma captura de tela mostrando as configurações de email para a seção de emails que você recebe no painel de controle do Wix Bookings.

Personalizar o conteúdo do seu email

Você pode personalizar emails automatizados para criar uma experiência profissional e personalizada para sua equipe. Inclua automaticamente informações específicas do cliente, como o nome do cliente, informações do agendamento ou preço do serviço para manter todos informados e melhorar a comunicação.

Para personalizar seus emails:

  1. Vá para Configurações de agendamento no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Notificações que você recebe.
  3. Clique em Editar ao lado da automação que você deseja personalizar.
  4. No fluxo de automação, clique na ação Enviar email para abrir o painel.
  5. Escolha qual seção você deseja atualizar:
6. Clique em Aplicar.
7. Escolha o que você quer fazer:
  • Salvar: salve suas alterações sem publicar.
  • Publicar alterações: publique suas alterações.
Observações:
  • Apenas algumas partes das automações de email pré-instaladas podem ser editadas para manter o envio de atualizações essenciais de serviço.
  • A imagem principal nesses emails corresponde à imagem selecionada ao criar um serviço.
  • Leia mais sobre como personalizar seus emails automatizados do Wix

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas para saber mais sobre as notificações que você recebe por email.