Sobre spam traps
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Spam traps são endereços de email falsos ou que não existem mais. Provedores de serviço de Internet (ISPs) e organizações anti-spam utilizam spam traps para identificar empresas de email marketing que utilizam listas de emails ilegítimas. Essa prática pode incluir listas de email compradas ou o envio de newsletters para destinatários que não deram permissão para fazer parte dessa lista de contados.
Três tipos principais de Spam Traps:
- Pristine: spam traps Pristine são endereços de email que os Provedores de serviço de Internet (ISPs) ou organizações anti-spam criam para identificar spammers. Emails que são enviados para um spam trap Pristine geralmente são parte de uma lista comprada ou que foram adquiridos através de alguma forma ilegitima.
- Endereços de email reciclados ou expirados: são endereços de email que já pertenceram a uma pessoa, mas não estão mais em uso. Por pelo menos um ano, qualquer email enviado para esses endereços é devolvido ao remetente. Empresas ou ISPs ocasionalmente reativam esses endereços e os usam para capturar spammers, uma vez que enviar um email para uma conta reciclada pode indicar que os remetentes não limpam sua lista de emails regularmente.
- Erro de digitação: um endereço de email com erro de digitação também pode servir como uma armadilha de spam. Por exemplo, você pode encontrar um email na sua lista de contatos que termina em -gmai.com em vez de -gmail.com. Os emails enviados para um endereço com erro de digitação podem indicar que o remetente não limpa sua lista de emails regularmente ou que nem todos os seus contatos “aceitaram” receber suas newsletters.
Observação:
Não há como saber se um endereço de email é uma spam trap.
O que acontece se uma campanha de email for enviada para uma spam trap?
Como as spam traps têm por objetivo pegar remetentes que violam os regulamentos de email, uma campanha de email enviada para uma spam trap pode incorrer em penalidades. Os ISPs podem direcionar suas campanhas de email para pastas de lixo eletrônico ou spam dos destinatários, e você pode ser impedido de enviar futuras campanhas de email.
Como minha campanha de email caiu em uma spam trap?
Como mencionado acima, as spam traps têm como alvo os remetentes que obtêm emails por meios ilegítimos. No entanto, em raras ocasiões, as campanhas de email podem ser enviadas para a spam traps por engano:
- Um erro de digitação foi feito ao inserir manualmente um endereço de email em uma lista de contatos.
- A campanha de email foi enviada para um endereço de email antigo que já estava em uso e foi transformado em uma spam trap.
Como posso evitar spam traps?
- Não compre listas de email.
- Certifique-se de que todos os seus destinatários deram permissão explícita para enviar emails.
- Envie suas campanhas de email apenas para seus contatos ativos.
- Limpe sua lista de contatos pelo menos duas vezes por ano.
- Certifique-se de remover destinatários com os quais você não mantém contato há mais de 6 meses. Você também pode usar estatísticas da campanha para localizar e remover emails que são devolvidos de forma consistente ou não são abertos.
Importante:
O Wix não tolera o uso de listas de email ilegítimas e se uma spam trap identificar que você está usando essa lista, sua conta do Email Marketing Wix será restrita. Listas de email compradas são contra os Termos de Uso do Email Marketing Wix e das Práticas recomendadas.
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