Wix Bookings: criar e configurar formulários de agendamento
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Os clientes preenchem o formulário de agendamento quando se inscrevem nos seus serviços. Você pode ajustar seu formulário padrão ou criar formulários personalizados para cada serviço para que eles funcionem melhor para o seu negócio.
Por exemplo, se você oferece serviços de banho e tosa, você pode querer pedir para que os clientes informem o nome do cão e se as vacinas estão em dia. Se essas perguntas não forem relevantes para um serviço específico (por exemplo: uma palestra sobre cuidados com cães), você pode criar um formulário de agendamento personalizado para esse serviço que não contém essas perguntas.
Observação:
Você também pode criar um formulário adicional que seus clientes veem enquanto concluem o checkout, que abrange todo o pedido que o cliente faz.
Etapa 1 | Configure seu formulário de agendamento padrão
O formulário de agendamento padrão aparece para todos os serviços, a menos que você crie um formulário de agendamento personalizado para um serviço específico. Você pode escolher quais informações são obrigatórias.
Você também pode ativar lembretes por SMS para adicionar uma caixa de seleção na parte inferior do formulário. Os clientes podem optar por receber mensagens SMS 24 horas antes da sessão.
Para configurar seu formulário de agendamento padrão:
- Vá para Formulário de agendamento no painel de controle do seu site
- Dê um título ao seu formulário de agendamento padrão e clique no ícone Confirmar
.
- (Opcional) Adicione uma legenda com mais detalhes ou instruções para preencher o formulário, se necessário.
- Escolha como você deseja que os clientes insiram o nome no formulário ao passar o mouse sobre Nome ou Sobrenome e:
- Clique no ícone Dividir
para dividir os campos de nome e sobrenome e, em seguida, clique no ícone Confirmar . - Clique no ícone Juntar
para combinar nome e sobrenome em um campo e, em seguida, clique no ícone Confirmar .
- Clique no ícone Dividir
- Clique no ícone Editar
em qualquer um dos campos restantes no formulário para editar sua etiqueta de texto e, em seguida, clique no ícone Confirmar .
- Marque a caixa de seleção Campo obrigatório para tornar determinadas informações obrigatórias antes do agendamento.
- (Opcional) Clique em + Adicionar campo personalizado se você precisar de informações adicionais dos clientes antes que eles possam agendar seus serviços e, em seguida, clique no ícone Confirmar .
- Clique em Salvar formulário.
Etapa 2 | Crie um formulário personalizado para um serviço específico
Se não for apropriado aplicar o formulário de agendamento padrão a todos os seus serviços, você pode criar um formulário de agendamento personalizado para serviços individuais.
Antes de começar:
Saiba mais sobre como criar campos personalizados para o seu formulário se você precisar de informações mais detalhadas ou específicas de seus clientes antes que eles participem de seus serviços.
Para configurar um formulário personalizado para um serviço:
- Vá para Formulário de agendamento no painel de controle do seu site
- Crie um novo serviço ou edite um existente.
- Role para baixo até a parte inferior e clique no ícone Expandir
ao lado de Configurações avançadas. - Clique em Personalizar formulário de agendamento.
- Dê um título ao formulário personalizado.
- Adicione ou remova os campos relevantes para o serviço.
- Clique em Salvar formulário.
Etapa 3 | Personalize o design dos seus formulários
Você pode personalizar o layout, o design de exibição e o texto dos seus formulários de agendamento para que combinem com o estilo do seu site e da sua marca. Manter o design e o layout o mais claro possível proporciona uma experiência melhor para os clientes enquanto fazem agendamentos.
Para personalizar o design dos seus formulários:
Editor Wix
Editor do Wix Studio
- Vá para o seu editor.
- Vá para a página do formulário de agendamento:
- Clique em Páginas e menu
no lado esquerdo do Editor. - Clique em Agendamentos.
- Clique na página Formulário de agendamento.
- Clique em Páginas e menu
- Clique no elemento Formulário de agendamento na sua página.
- Clique em Configurações.
- Escolha o que deseja personalizar:
Layout
Exibição
Design
Texto
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