Fornecer isenção de imposto sobre vendas/IVA
4 min
Neste artigo
- Conceder status de isenção fiscal a clientes individuais
- Configurar isenções de imposto para grupos
- O que meu cliente vê no checkout?
- Perguntas frequentes
Pode ser que alguns dos seus clientes não tenham que pagar impostos sobre compras. Esses clientes podem ser:
- Clientes B2B
- Instituições sem fins lucrativos ou beneficentes
- Instituições religiosas
- Pessoas com deficiência
- Veteranos
Importante:
As isenções de imposto disponíveis variam de acordo com a localização. Consulte uma autoridade fiscal local para saber quais dos seus clientes têm direito à isenção de impostos.
Conceder status de isenção fiscal a clientes individuais
Você pode conceder manualmente o status de isento de impostos a qualquer pessoa na lista de contatos do seu site. Certifique-se de que o contato tem um endereço de email, pois esse endereço é o que permite que ele evite pagar impostos no checkout.
Importante:
Para receber automaticamente o status de isento de imposto durante o checkout, o cliente deve inserir o mesmo endereço de email.
Para fornecer uma isenção de impostos:
- Se ainda não estiver adicionado, adicione o cliente como um contato do site.
Observação: certifique-se de adicionar o endereço de email do contato. - Vá para Impostos no painel de controle do seu site.
- Role para baixo e clique em Gerenciar isenções.
- Clique em Adicionar cliente.
- Selecione o cliente relevante.
- Clique em Salvar.
Configurar isenções de imposto para grupos
Em vez de atribuir isenções de imposto a um cliente de cada vez, você pode configurar uma isenção de imposto para um grupo inteiro e escolher a quais tipos de imposto ela se aplica.
Antes de começar:
- Certifique-se de adicionar as pessoas que compõem o grupo como contatos do site.
- Se você quiser configurar uma isenção de imposto para um grupo específico de produtos, crie esse grupo de produtos.
Para configurar uma isenção de imposto para um grupo:
- Vá para Impostos no painel de controle do seu site.
- Role para baixo e clique em Gerenciar isenções.
- Clique em Criar grupo.
- Insira um nome e clique em Próximo.
Observação: esse nome é para uso interno. - Selecione uma região no dropdown Selecione uma região.
- Clique em Isento ao lado dos tipos de imposto relevantes e clique em Próximo.
- Selecione os clientes que você deseja adicionar a esse grupo de isenção.
- Clique em Salvar.
O que meu cliente vê no checkout?
A exibição da isenção de imposto varia dependendo se você inclui o imposto nos preços dos produtos ou o adiciona no checkout.
Quando você inclui impostos nos preços dos produtos, os clientes veem o valor que foi subtraído.
Se o imposto não estiver incluído no preço, uma notificação será exibida informando que o cliente é isento de imposto.
Perguntas frequentes
Clique abaixo para obter respostas a perguntas comuns sobre como fornecer isenções de imposto.
Como vários funcionários da mesma empresa podem receber o status de isento de imposto?
Meu cliente pode adicionar o ID do IVA no checkout?
Posso fornecer a um cliente uma isenção parcial de imposto?
Há casos em que a isenção de imposto não pode ser aplicada?
O que acontece se os dados de telefone do meu cliente não corresponderem aos dados no Contatos Wix?
Contrate um profissionalEncontre um Parceiro Wix que pode ajudar você a alcançar os objetivos do seu site.
