Falha no pagamento da renovação do domínio Wix
2 min de leitura
O Wix tenta cobrar o pagamento anual do seu domínio 30 dias antes da renovação. Isso é feito para que, se houver algum problema com seu pagamento, ele possa ser resolvido antes da data oficial de renovação.
Se a tentativa de pagamento inicial falhar, seu nome de domínio expira no aniversário do seu pagamento original e seu site Wix não pode mais ser acessado através desse nome de domínio.
Dica:
Verifique a data de renovação do seu domínio para ver quando será a próxima cobrança.
Neste artigo, saiba mais sobre:
O que acontece quando não é feito o pagamento das taxas do Wix
Se o pagamento não for feito até a data de renovação da assinatura do domínio, a maioria dos tipos de domínio entrará em um período de carência de 30 dias. Você ainda pode reativar seu domínio durante esse período sem taxas adicionais.
Após o período de carência, seu nome de domínio é cancelado e entra no período de redenção, que dura aproximadamente 30 dias. O preço para recuperar um domínio durante o período de redenção é de US$ 100. Saiba mais sobre o ciclo de vida do domínio.
Recomendamos que você resolva os problemas de pagamento antes que o domínio entre no período de redenção.
Se você não tiver certeza do motivo pelo qual seus pagamentos falharam, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix e ficaremos felizes em ajudar.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre pagamentos de domínio.
Meu domínio expirou, mas quero mantê-lo. Como posso fazer isso?
Quanto tempo leva para meu domínio ser reativado após uma interrupção do serviço devido à falta de pagamento?
Todos os domínios têm um "período de carência"?
Meu domínio expirou, mas o Wix me cobrou uma assinatura. Por quê?
Esse artigo foi útil?
|