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Falha no pagamento da renovação do domínio Wix

2 min de leitura
Neste artigo
  • O que acontece quando não é feito o pagamento das taxas do Wix
  • Perguntas frequentes
O Wix tenta cobrar o pagamento anual do seu domínio 30 dias antes da renovação. Isso é feito para que, se houver algum problema com seu pagamento, ele possa ser resolvido antes da data oficial de renovação. 
Se a tentativa de pagamento inicial falhar, seu nome de domínio expira no aniversário do seu pagamento original e seu site Wix não pode mais ser acessado através desse nome de domínio.
Dica:
Verifique a data de renovação do seu domínio para ver quando será a próxima cobrança.

O que acontece quando não é feito o pagamento das taxas do Wix

Se o pagamento não for feito até a data de renovação da assinatura do domínio, a maioria dos tipos de domínio entrará em um período de carência de 30 dias. Você ainda pode reativar seu domínio durante esse período sem taxas adicionais.
Após o período de carência, seu nome de domínio é cancelado e entra no período de redenção, que dura aproximadamente 30 dias. O preço para recuperar um domínio durante o período de redenção é de US$ 100. Saiba mais sobre o ciclo de vida do domínio.
Recomendamos que você resolva os problemas de pagamento antes que o domínio entre no período de redenção.
Se você não tiver certeza do motivo pelo qual seus pagamentos falharam, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix e ficaremos felizes em ajudar.
Linha do tempo do ciclo de vida do domínio

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre pagamentos de domínio.
Linha do tempo do ciclo de vida do domínio