Automações Wix: configurar um gatilho Webhook recebido
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Neste artigo
- Etapa 1 | Configure uma nova automação com um gatilho Webhook recebido
- Etapa 2 | Configure seu serviço externo para enviar webhooks
- (Se relevante) Etapa 3 | Configure os dados de payload para automações que usam informações externas
- Etapa 4 | Configure o resto da automação
- Perguntas frequentes
Os gatilhos de webhook permitem que você inicie as automações Wix a partir de apps externos e traga informações desses serviços para seus processos automatizados. Quando algo acontece em um app externo, você pode configurá-lo para iniciar sua automação instantaneamente e passar os dados relevantes para o resto da sua automação.
Por exemplo, ative uma automação quando receber um pagamento de um provedor externo ou quando seu CRM enviar uma atualização de status.
Antes de começar:
Esse recurso é recomendado para usuários avançados que desejam integrar seu site Wix e outros recursos de negócios e serviços externos.
Etapa 1 | Configure uma nova automação com um gatilho Webhook recebido
Para começar, crie uma nova automação e adicione o gatilho "Webhook recebido".
Para adicionar um gatilho Webhook recebido:
- Vá para Automações no painel de controle do seu site.
- Clique em + Nova automação no canto superior direito.
- Clique em Criar do zero para começar a partir de um template de automação em branco.
- Clique no título para dar um nome à sua automação.
- Selecione Webhook recebido como seu gatilho.
- Clique em Copiar na seção URL do webhook.
Observação: esse URL é exclusivo para cada automação. Você precisará colá-lo no seu app ou serviço externo para se conectar.

Importante:
- Se você alternar para um gatilho diferente e, em seguida, voltar para "Webhook recebido", você receberá um novo URL do webhook. Certifique-se de copiar o novo URL e atualizá-lo no serviço externo que você está usando.
- Mantenha essa aba do Automações Wix aberta enquanto você continua para a próxima etapa. Você precisará voltar para ela mais tarde.
Etapa 2 | Configure seu serviço externo para enviar webhooks
Para acionar sua automação, configure seu serviço externo para enviar webhooks para o URL exclusivo da Etapa 1. Isso conecta seu serviço externo ao Wix e garante que sua automação seja executada toda vez que o evento que você escolher acontecer.
Para configurar o webhook no seu serviço externo:
- (No seu serviço ou app externo) Encontre a área onde você pode configurar webhooks enviados ou notificações HTTP.
- Configure seu serviço externo como desejar.
- Cole o URL do webhook que você copiou no campo de URL.
- Defina o método de solicitação como POST.
- (Se a sua automação estiver usando os dados externos) Configure a estrutura do payload na automação no Wix usando as instruções na próxima etapa.
Dicas:
- O payload do webhook deve ser enviado em um formato JSON válido. Você pode incluir diferentes tipos de dados (como strings, números, arrays, etc), desde que o formato geral seja um JSON válido.
- Para verificar a estrutura do payload de entrada, use um recurso como Postman ou o recurso de teste do seu serviço externo.
(Se relevante) Etapa 3 | Configure os dados de payload para automações que usam informações externas
Se a sua automação for usar dados do seu serviço externo, configure o payload (o pacote de dados) que seu serviço envia para o URL do webhook do Wix. Esta etapa garante que os campos corretos estejam disponíveis quando você configurar ações de automação.
Observação:
O payload deve incluir todos os campos que você deseja usar na sua automação. Por exemplo, se você quiser enviar um email de confirmação que inclui o nome do cliente, email e total do pedido, cada um desses campos deve ser incluído no seu payload.

Para definir a estrutura do payload:
- Volte para a automação que você começou a criar no Wix.
- Clique no gatilho Webhook recebido.
- Clique em Definir estrutura de dados do payload para definir o payload que sua automação pode esperar receber do serviço externo.
- Insira dados JSON de amostra que a automação usará para extrair o esquema.
- Clique em Visualizar estrutura.
- Clique em Salvar estrutura ou Editar JSON para continuar editando.
- Quando terminar, clique em Aplicar.
Etapa 4 | Configure o resto da automação
Configure o resto da sua automação e mapeie os campos de entrada para valores dinâmicos nas ações da sua automação. Quando terminar, ative ou salve sua automação concluída.
Para configurar sua automação:
- Volte para a automação que você começou a criar no Wix.
- (Opcional) Melhore ainda mais sua automação ao adicionar uma Condição, Atraso ou Variável.
- Configure a ação da sua automação:
- Clique no ícone Adicionar etapa
e adicione uma Ação.
- Selecione uma ação que você deseja que a automação execute.
- Configure a automação conforme necessário. Na seção de mapeamento de campos da ação, selecione os dados do payload do webhook.
Dica: esses pontos de dados aparecem como valores dinâmicos assim como dados de outros gatilhos.
- Clique no ícone Adicionar etapa
- Clique em Ativar ou Salvar no canto superior direito.
Dica:
Envie uma solicitação de teste do seu serviço externo para se certificar de que você configurou sua resposta para atender às suas expectativas.
Perguntas frequentes
Clique abaixo para saber mais sobre como configurar um gatilho "Webhook recebido".
O que posso fazer se minha automação não estiver sendo acionada como esperado?
Por que meus campos de webhook não estão aparecendo enquanto estou configurando a ação?
O que acontece se a estrutura do payload do webhook for alterada após a configuração?
Posso usar vários gatilhos Webhook recebido em uma automação?