Aceitar a propriedade do site transferido

As transferências do site devem ser iniciadas a partir da conta do proprietário do site. Depois de iniciar a transferência, você receberá um email e poderá seguir os passos acima. Se alguém criou seu site para você em outra conta, entre em contato com a pessoa e peça que ela siga as etapas relevantes abaixo para transferir o site para você:

Se o proprietário do site não estiver mais disponível ou você deseja verificar a propriedade, você pode preencher o formulário de recuperação de conta Wix. Certifique-se de preencher o formulário (mesmo que você não tenha certeza das respostas) e adicione uma explicação detalhada do seu caso, para que possamos verificar corretamente sua propriedade. Não se esqueça de nos fornecer um email de contato válido para que possamos te responder.

Após o envio do formulário, nossa equipe irá analisar e revisar sua solicitação.

As informações de faturamento que você adiciona durante o processo de transferência são usadas para renovar seus serviços pagos no final do período de assinatura. Você não é cobrado ao aceitar a transferência. Esses serviços estão configurados para serem renovados automaticamente. Se não quiser, você pode desativar a opção de renovação automática. 

Não, atualmente não é possível transferir uma conta Wix Payments.

O convite de transferência é válido por apenas 3 dias. Se você não aceitar a transferência dentro de 3 dias, o convite expira. Depois que ele expirar, você pode pedir ao proprietário original para enviar o convite novamente via email ou link direto.

Sim, a mídia do site está associada a um site Wix específico. Se você receber um site transferido, terá acesso a todos os arquivos de mídia que foram adicionados nele. Você pode encontrar esses arquivos no Gerenciador de Mídia do site transferido. Saiba como acessar o Gerenciador de Mídia.