Wix Stores: Verwerking van bestellingen begrijpen
Leestijd 4 minuten
Verwerking is de term die wordt gebruikt om het proces te beschrijven om producten bij klanten te krijgen. Het begint met het verzamelen van de relevante producten uit de schappen en het verpakken ervan in dozen, zakken of enveloppen. Na het toevoegen van verzendetiketten worden de pakketten verzonden of opgehaald.
Kies de juiste verwerkingsmethode voor jou
Wix bied je verschillende manieren om met verwerking om te gaan. Je kunt een of meer van de volgende methoden gebruiken:
- Doe het zelf: Je zorgt ervoor dat bestellingen worden verzonden, opgehaald of geleverd via een koerier.
- Voeg een verwerkingsapp toe: Verwerking wordt uitgevoerd via een van de externa verwerkingsapps die integreren met je Wix Store.
- Voeg je eigen verwerkingsdienst toe: Verwerking wordt uitgevoerd door een bedrijf of persoon die jij kiest.
Hoe maak ik de juiste keuze?
Wanneer je bedrijf zich nog in een fase bevindt waarin je de tijd hebt om bestellingen te verwerken, is het zelf doen waarschijnlijk de makkelijkste en goedkoopste methode. Je kunt alles rechtstreeks in je Wix-dashboard instellen en beheren.
Naarmate je bedrijf groeit, is het mogelijk dat het te veel tijd kost om de verwerking af te handelen, waardoor je je niet goed kunt concentreren op zaken zoals het creëren en de marketing van producten. Bovendien heb je misschien geen ruimte meer om al je inventaris op te slaan. Op dit punt kun je een van de andere verwerkingsopties overwegen.
Een verwerkingdienst instellen
Op de Verwerkingsdiensten-pagina in je Wix-dashboard vind je verschillende verwerkingsapps. Je kunt bestellingen verwerken met een van de apps die in je regio actief zijn.
Je kunt ook een lokale verwerkingsdienst gebruiken die hier niet te vinden is. Wix geeft je de flexibiliteit om handmatig elke persoon of dienst toe te voegen waarmee je wilt samenwerken.
Tips:
- Je kunt een combinatie van bovenstaande opties instellen.
- Je kunt ook dropshipping-producten toevoegen aan je webshop, die door de leverancier worden verwerkt.
Laat zien hoe ik toegang krijg tot de Verwerkingsdiensten-pagina
Zelf bestellingen verwerken
Als je bedrijf aan de kleinere kant is, wil je waarschijnlijk zelf je bestellingen verwerken. Begin met het selecteren van een bestaande of het toevoegen van een nieuwe verzendregio.
Stel vervolgens een of meer van de volgende opties in:
- Verzending: Stuur pakketten per post naar de klant.
- Lokaal bezorgen: Verzend pakketten naar lokale klanten met behulp van een koerier.
- Afhalen: Laat klanten naar een van je locaties komen om pakketten op te halen.
Tips:
Je kunt het zelf afhandelen makkelijker maken door een verzendlabel-app te gebruiken en pakbonnen af te drukken.
Een verwerkingsapp toevoegen
Als je naar de verwerkingspagina gaat, zie je verschillende verwerkingsapps van derden, ook bekend als 3PL-providers (third-party logistics providers). Voordat je een van deze opties toevoegt, klik je op de app en lees je de beschrijving om er zeker van te zijn dat ze op jouw locatie actief zijn.
Wanneer je een van deze 3PL-oplossingen gebruikt, integreert je Wix Bestellingen-tabblad met de dienst. Dit betekent dat er automatisch een volgnummer wordt toegevoegd aan bestellingen wanneer deze worden verzonden. Bovendien kun je bestellingen bekijken en beheren in het dashboard van de 3PL-app.
De diensten die deze verwerkingsapps bieden, variëren. Neem de tijd om de dienst te leren kennen, zodat je weet wat je kunt verwachten. Klik hieronder om over enkele van onze verwerkingsapps van derden te lezen:
Tip:
Na de configuratie moet je de app afzonderlijk in elke verzendregio die je instelt inschakelen om het daar te laten werken.
Een eigen verwerkingsdienst toevoegen
Wix geeft je de vrijheid om bestellingen per e-mail naar door jou gekozen verwerkingsdiensten of individuen te sturen.
Je kunt bijvoorbeeld een distributiecentrum bij je in de buurt vinden. Nadat je hebt geregeld dat zij je producten opslaan en verwerken, kun je ze toevoegen in het Wix-dashboard.
Als je goederen verkoopt die door anderen zijn gemaakt, kun je elk van hen toevoegen als verwerkingsdienst. Als er bestellingen binnenkomen, kan ieder zijn eigen producten verwerken.
Om te beginnen ga je naar de Verzendingspagina op het dashboard van je website en klik je op Verwerkingsdienst toevoegen.
Voeg vervolgens de gegevens van de verwerkingsdienst toe, kies welke producten ze verwerken, en stel in wanneer je wilt dat ze bericht krijgen over nieuwe bestellingen.
Tip:
Wanneer bestellingen worden verzonden, verschijnt het volgnummer niet automatisch in het Bestellingen-tabblad, maar ze kunnen handmatig worden toegevoegd.
Stel in wie elk van je producten verwerkt
Standaard is elk product ingesteld om door jou te worden verwerkt. Je kunt voor sommige of al je producten een andere verwerkingsoptie kiezen.
Je kan bijvoorbeeld kleine producten hebben die je liever zelf verwerkt en grotere producten die je via een app verwerkt.
Tip:
Zelfs als je al je producten instelt om door een dienst te worden verwerkt, worden nieuwe producten standaard ingesteld om zelf te worden verwerkt. Zorg ervoor dat de juiste verwerkingsdienst is geselecteerd wanneer je een nieuw product aanmaakt.
Om te beginnen met selecteren hoe elk product wordt verwerkt, klik je naast je verwerkingsdienst op Producten toewijzen.
Vond je dit artikel nuttig?
|