header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Wix Stores: Geautomatiseerde e-mails naar klanten sturen

2 min
In dit artikel
  • Een e-mail verzenden wanneer een klant een winkelwagen verlaat
  • Klanten uitnodigen na een aankoop
  • Klanten om feedback vragen
Beheer je bedrijf efficiënter met Wix Automations. Kies uit een verscheidenheid aan geautomatiseerde e-mails om aan jouw behoeften te voldoen. Sommige zijn speciaal ontworpen om met Wix Stores te werken.
Deze automatiseringen zijn al klaar voor gebruik. Selecteer degene die je wilt gebruiken en klik op Activeren of pas de timing, afbeeldingen, tekst en meer aan om het te personaliseren. Lees hoe je een nieuwe automatisering maakt.

Een e-mail verzenden wanneer een klant een winkelwagen verlaat

Een goede manier om de verkoop onder klanten die twijfelen te stimuleren, is door ze een e-mail te sturen nadat ze je webshop hebben verlaten met items in hun winkelwagen. De e-mail toont automatisch een van de items die ze hebben achtergelaten.  Lees meer over e-mails over verlaten winkelwagens.
Screenshot van een automatisering voor een verlaten winkelwagen
Om aan de slag te gaan, klik je op + Nieuwe automatisering, dan links op Meer online verkopen en selecteer je Bezoekers e-mailen om verlaten winkelwagens te herstellen.

Klanten uitnodigen na een aankoop

Creëer een band door je klanten een geautomatiseerd bericht te sturen nadat ze een aankoop hebben voltooid. Dit is een goede kans om ze meer te vertellen over je andere producten of aanbiedingen. 
Houd er rekening mee dat deze e-mail wordt verzonden naast de bevestigingsmail die elke klant ontvangt na het plaatsen van een bestelling. Standaard is de timing ingesteld op 30 dagen nadat de eerste bestelling is geplaatst.
Screenshot van een automatisering die naar klanten kan worden verzonden en hen uitnodigt na een aankoop
Om aan de slag te gaan, klik je op + Nieuwe automatisering, dan links op Meer online verkopen en selecteer je Klanten opnieuw uitnodigen via e-mail.

Klanten om feedback vragen

Wil je weten wat werkt in je webshop en wat niet? Vraag het aan je klanten.
Screenshot van een automatisering die klanten om feedback vraagt
Om aan de slag te gaan, klik je op + Nieuwe automatisering, dan links op Meer online verkopen en selecteer je Ontvang feedback van klanten.
Screenshot van een automatisering voor een verlaten winkelwagen
Screenshot van een automatisering die naar klanten kan worden verzonden en hen uitnodigt na een aankoop
Screenshot van een automatisering die klanten om feedback vraagt