Wix Chat: Wix Chat verwijderen
Leestijd 4 minuten
Wix Chat is een tool waarmee bezoekers live met je kunnen chatten via een chatbox op je website. Het zit vaak standaard in websitetemplates van Wix, dus het kan op je website staan zonder dat je het doorhebt. Als je niet wilt dat bezoekers de mogelijkheid hebben om met je te chatten, kun je Wix Chat verwijderen.
Het verwijderen van Wix Chat verwijdert alle chatelementen volledig van je website en je apps. Dit omvat pushmeldingen, chatzichtbaarheid, weergave van nieuwe berichten, chatformulier en ledenchat. Je hebt nog steeds toegang tot eerdere chats vanuit Wix Inbox op het dashboard van je website.
Weet je niet zeker of je Wix Chat wilt verwijderen? Hou het en zorg dat het werkt voor jou:
- Beheer je chatstatus en -tijden, inclusief het onmiddellijk wisselen tussen beschikbaar en niet-beschikbaar.
- Voeg FAQ-knoppen toe aan je chatbox om veelgestelde vragen te beantwoorden.
- Voeg een pre-chatformulier toe om belangrijke bezoekersinformatie te verzamelen, of je nu online of offline bent.
Lees in dit artikel meer over:
Wix Chat verwijderen van je website
Om Wix Chat volledig te verwijderen, hoef je alleen maar de chatbox te verwijderen vanuit de Editor van je website. Chatboxen kunnen verschillende ontwerpen hebben, maar over het algemeen verschijnen ze rechtsonder op je website en zien ze er ongeveer zo uit:
Of zo:
Wix Editor
Studio Editor
- Selecteer de chatbox in je Editor.
- Druk op Delete op je toetsenbord.
- Klik op Publiceren om je wijzigingen live te laten gaan.
Let op:
Als je Wix Chat niet kunt vinden, is het mogelijk dat je het hebt ingesteld om alleen op specifieke pagina's te verschijnen. Controleer alle pagina's van je website om te zien of Wix Chat ergens staat.
Problemen met het verwijderen van Wix Chat oplossen
Dit zijn de meest voorkomende problemen met het verwijderen van Wix Chat. Klik op een probleem om te zien hoe je het kunt oplossen.
Kan de chatbox niet verwijderen van een pagina zonder kop- en voettekst
Kan de chatbox niet van je mobiele website verwijderen
Er zijn nog steeds chatknoppen op je website die zichtbaar zijn
Vond je dit artikel nuttig?
|