Over betaalde diensten en je Wix-account

Tijdens het bouwen van je Wix-website heb je mogelijk aanvullende producten en diensten aangeschaft, zoals een domein, zakelijk e-mailadres, logo, mediabestanden of apps. Als je na het sluiten van je Wix-account deze items wilt blijven gebruiken, is dat wellicht mogelijk. Hieronder vind je een lijst met betaalde diensten die beschikbaar zijn bij Wix en lees je of deze buiten Wix kunnen worden gebruikt. 

Als je een domein bij Wix hebt gekocht, kun je deze later overzetten naar een andere domeinhost. In overeenstemming met de ICANN-regels:

Als je samen met je domein een privéregistratie hebt gekocht, houd er dan rekening mee dat dit een niet-restitueerbare aankoop is. Zodra een domein is overgezet vanuit Wix, wordt de privéregistratie voor dat domein uitgeschakeld.

Voor een domein dat is gekocht buiten Wix, kun je het domein met slechts een paar klikken uit je Wix-account verwijderen.

Wix is een doorverkoper van zakelijke e-mails van Google Workspace. Als je een jaarlijks abonnement op zakelijke e-mail hebt gekocht, wordt de automatische verlenging van je abonnement uitgeschakeld bij het sluiten van je Wix-account. Met deze actie wordt je abonnement niet onmiddellijk opgezegd, maar wordt voorkomen dat je zakelijke e-mail automatisch wordt verlengd aan het einde van de abonnementsperiode.

Als je je zakelijke e-mail van Wix wilt overzetten, moet je contact opnemen met de klantenservice van Wix. Onze experts kunnen je zakelijke e-mail en accountfacturering migreren zodat ze rechtstreeks bij Google worden beheerd.

Met de Wix Logo Maker kun je je logobestanden downloaden in een .zip- map voor gebruik buiten ons platform. Eventuele aanvullende extra's, zoals kleurcodehandleidingen, sociale mediabestanden of aanpasbare bestanden, worden ook toegevoegd aan het .zip- bestand. Logobestanden kunnen worden gedownloadt met behulp van een desktop of mobiel apparaat.  

Wix is een doorverkoper van Shutterstock-afbeeldingen en -video's. Zodra je een mediabestand van Shutterstock hebt gekocht, kan het op elke website in hetzelfde Wix-account worden gebruikt. Het bestand wordt echter niet naar je verzonden via e-mail en de mediabestanden van Shutterstock kunnen niet worden gedownload. Na de sluiting van je Wix-account is toegang tot Shutterstock-bestanden die in Wix zijn gekocht niet langer mogelijk.

De Wix Appmarkt biedt honderden apps die zijn ontwikkeld door zowel Wix als externe providers. Het opzeggen van je app-abonnement kan op elk moment worden gedaan. Houd er rekening mee dat daarmee alleen de toekomstige betaling van de app wordt geannuleerd. Eventuele terugbetalingsverzoeken moeten rechtstreeks bij de app-ontwikkelaar worden ingediend.

Sommige apps van derden kunnen worden gebruikt na het sluiten van je Wix-account. Om te ontdekken of een app buiten Wix kan worden gebruikt, of om je gegevens van een app op te halen, neem je wederom contact op met je app-ontwikkelaar.