Een Wix Premium of Studio-pakket opzeggen
Leestijd 4 minuten
Je kunt je Premiumpakket of Studio-pakket op elk moment opzeggen. Als je annuleert na de proefperiode van 14 dagen, wordt de automatische verlenging uitgeschakeld en blijft het abonnement actief tot de vervaldatum.
Na het opzeggen kun je nog voor de vervaldatum van gedachten veranderen en de automatische verlenging weer in schakelen.
Bekijk informatie over betaaldatums op je Betaalgeschiedenis-pagina. Je kunt de vervaldatum ook bekijken vanuit je Premiumpakketten-pagina.
Belangrijk:
- Als je je pakket opzegt, is je website nog steeds actief en kan deze online worden bekeken. Je moet ofwel de publicatie van je website ongedaan maken of je website verbergen voor zoekresultaten als je niet wilt dat het nog langer live op het internet staat.
- Als je andere diensten via Wix hebt gekocht (zoals een domein of zakelijk e-mailadres) en deze niet meer wilt, moet je de automatische verlenging voor deze diensten afzonderlijk uitschakelen.
- Je kunt de toewijzing van een pakket aan je website ongedaan maken en het aan een andere website toewijzen. Het ongedaan maken van de toewijzing van een pakket annuleert het pakket niet.
Klik om je pakket nu te annuleren.
Weet je zeker dat je wilt opzeggen?
Mogelijk ben je geïnteresseerd in andere opties om je website te optimaliseren, in plaats van je pakket op te zeggen.
Klik hieronder als je hulp nodig hebt bij:
Klik hieronder als je hulp nodig hebt bij:
Overschakelen naar een maandelijkse factureringscyclus
Je kunt je factureringscyclus wijzigen van jaarlijks naar maandelijks om je betalingen beter beheersbaar te maken.
Vertel me meer
Het bouwen van je Wix-website
Krijg hulp om het gemakkelijker te maken om je website-inhoud te maken en te onderhouden.
Vertel me meer
Zichtbaarheid van de website
Verschijnt je website niet op Google? Gebruik een reeks Wix-tools om je website online beter zichtbaar te maken.
Vertel me meer
Zet je pakket over of geef eigendom van de website aan een ander account
Wil je je pakket gebruiken voor een andere website? Dan kunnen we je hier door de stappen leiden.
Vertel me meer
Van pakket veranderen
Wix heeft een reeks pakketten voor elke behoefte en elk budget. Lees hieronder meer.
Vertel me meer
Een pakket opzeggen
Wil je nog steeds opzeggen? Dat vinden we jammer. Lees de volgende belangrijke informatie door voordat je verder gaat:
- Gratis website-status: Als je je websitepakket opzegt, blijft het actief tot het einde van de abonnementsperiode. Daarna verandert je websiteadres weer in de gratis Wix-URL (accountnaam.wixsite.com/websiteadres) en Wix-advertenties op je website.
- Verlengingsdatum: Om ervoor te zorgen dat je website nooit downtime ervaart, kan je pakket tot 14 dagen vóór de oorspronkelijke aankoopdatum worden verlengd. Als je je pakket opzegt, wordt deze automatische verlenging uitgeschakeld.
- Proefperiode: Websitepakketten worden geleverd met een proefperiode van 14 dagen. Als je tijdens de eerste 14 dagen annuleert, eindigt je proefperiode onmiddellijk. Je krijgt het volledige bedrag dan terugbetaald (binnen de volgende 20 werkdagen). Let op: Als je je pakket actief wilt houden tot het einde van de abonnementsperiode (oftewel automatische verlenging uitschakelt), dan moet je wachten tot de eerste 14 dagen voorbij zijn voordat je annuleert.
- Andere abonnementen: Het opzeggen van je websitepakket annuleert geen abonnementen voor je domein, zakelijke e-mail of apps die je in je Wix-account hebt. Die moet je apart opzeggen.
- Een website verwijderen: Het annuleren van een websitepakket verwijdert de website waaraan deze is toegewezen niet. Als je je website wilt verwijderen, annuleer dan eerst je pakket (of maak de toewijzing ongedaan) en verwijder vervolgens je website.
Om je websitepakket te annuleren:
- Ga naar Premiumpakketten in je Wix-account.
- Klik naast het betreffende pakket op het Meer acties-pictogram
. - Klik op Pakket annuleren.
- Klik in de pop-up op Nu annuleren om dit te bevestigen.
Let op: Dit annuleert je pakket niet onmiddellijk. Je pakket blijft actief tot het einde van de huidige abonnementsperiode. Op dat moment wordt het pakket niet verlengd.
Vond je dit artikel nuttig?
|