Een Wix Premium of Studio-pakket opzeggen
In dit artikel
- Veelgestelde vragen
- Voordat je annuleert, kun je het volgende proberen:
- Overschakelen naar een maandelijkse factureringscyclus
- Hulp krijgen bij het bouwen van je Wix-website
- De vindbaarheid van je website op Google verbeteren
- Een pakket of website overzetten naar een ander account
- Overschakelen naar een ander pakket
- Een pakket opzeggen
Je kunt je Premiumpakket of Studio-pakket op elk moment opzeggen. Beide pakketten worden geleverd met een
14 dagen bedenktijd-garantie. Als je na 14 dagen opzegt, blijft het pakket actief tot het einde van de factureringscyclus (jaarlijks of maandelijks). Het pakket blijft actief tot de vervaldatum.
Na het opzeggen kun je nog voor de vervaldatum van gedachten veranderen en de automatische verlenging weer inschakelen. Bekijk informatie over betaaldatums op je
Betaalgeschiedenis-pagina. Je kunt de vervaldatum bekijken vanuit je
Premiumpakketten-pagina.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder voor meer informatie.
Als ik mijn pakket opzeg, kan mijn website dan nog steeds online worden bekeken?
Krijg ik een terugbetaling als ik mijn abonnement annuleer?
Wat gebeurt er met andere diensten die ik heb gekocht, zoals een domein of zakelijk e-mailadres?
Kan ik de toewijzing van een pakket ongedaan maken in plaats van het te annuleren?
Verlies ik de inhoud van mijn website als ik mijn pakket opzeg?
Voordat je annuleert, kun je het volgende proberen:
Weet je zeker dat je wilt annuleren? Mogelijk ben je geïnteresseerd in andere opties om je website te optimaliseren, in plaats van je pakket op te zeggen.
Overschakelen naar een maandelijkse factureringscyclus
Schakel over van een jaarlijkse naar een maandelijkse factureringscyclus om betalingen beter beheersbaar te maken. Hoewel onze pakketten voor de langere termijn grote besparingen bieden, hoef je je met een maandelijks pakket niet te binden aan een abonnement voor de lange termijn. Lees meer over
het wijzigen van de abonnementsperiode van je pakket.
Hulp krijgen bij het bouwen van je Wix-website
Krijg hulp om het gemakkelijker voor je te maken om je website-inhoud te maken en te onderhouden. Huur een Wix Specialist in via de Wix Marketplace om elke vorm van website voor je te bouwen met behulp van Wix. Er zijn honderden getalenteerde designers beschikbaar. Ga je gang en
vind de juiste professional voor je website.
De vindbaarheid van je website op Google verbeteren
Verschijnt je website niet op Google? Gebruik de
Wix SEO-checklist om sneller gevonden te worden op Google. We helpen je bij het kiezen van je zoekwoorden, het maken van een persoonlijk plan en het ranken van je website. We bieden ook een verscheidenheid aan marketingtools om meer verkeer naar je website te trekken, zoals
Wix E-mailmarketing en
Marketingintegraties.
Een pakket of website overzetten naar een ander account
Wil je je pakket gebruiken voor een andere website? Je kunt
je pakket toewijzen aan een andere website in je Wix-account of
je website-eigendom (inclusief je websitepakket en andere diensten) overzetten naar een ander Wix-account.
Overschakelen naar een ander pakket
Wix heeft een reeks pakketten die passen bij elke behoefte en elk budget. Wix biedt flexibiliteit doordat je je pakket op elk moment kunt wijzigen. Je kunt
overschakelen van het ene jaarpakket naar het andere, inclusief overschakelen naar een pakket met minder functies. Lees meer over
het kiezen van een Premium-pakket of een
Studio-pakket.
Een pakket opzeggen
Wil je nog steeds opzeggen? Dat vinden we jammer. Lees de volgende belangrijke informatie door voordat je verder gaat:
- Gratis website-status: als je je websitepakket opzegt, blijft het actief tot het einde van de abonnementsperiode. Daarna wordt je websiteadres teruggezet naar de gratis Wix-URL (websiteprefix.wixsite.com/websiteadres) en verschijnen er Wix-advertenties op je website.
- Verlengingsdatum: Om ervoor te zorgen dat je website nooit offline is, kan je websitepakket tot 3 weken vóór de vervaldatum worden verlengd. Als je je pakket opzegt, wordt deze automatische verlenging uitgeschakeld.
- Terugbetaalperiode: Website-pakketten worden geleverd met een 14-dagen-geld-terug-garantie voor eerste aankopen. Als je tijdens de eerste 14 dagen annuleert, eindigt je pakket onmiddellijk en word je van onze kant volledig terugbetaald. Houd er rekening mee dat de tijd die het duurt voordat het geld op je rekening staat, kan variëren, afhankelijk van de bank.
Let op: Als je je pakket actief wilt houden tot het einde van de abonnementsperiode (oftewel automatische verlenging uitschakelt), dan moet je wachten tot de eerste 14 dagen voorbij zijn voordat je annuleert. - Andere abonnementen: Het opzeggen van je websitepakket annuleert geen abonnementen voor je domein, zakelijke e-mail of apps die je in je Wix-account hebt. Die moet je apart opzeggen.
- Een website verwijderen: Het annuleren van een websitepakket verwijdert de website waaraan deze is toegewezen niet. Als je je website wilt verwijderen, annuleer dan eerst je pakket (of maak de toewijzing ervan ongedaan) en verwijder dan je website.
Om je websitepakket te annuleren:
- Ga naar Premiumpakketten in je Wix-account.
- Klik naast het betreffende pakket op het Meer acties-pictogram
. - Klik op Pakket annuleren.
- Klik op Nu annuleren om te bevestigen.
Dit annuleert je pakket niet onmiddellijk. Je pakket blijft actief tot het einde van de huidige abonnementsperiode. Op dat moment wordt het pakket niet verlengd.