De statistieken van je e-mailcampagnes laten je zien hoe goed mensen op je campagnes reageren. E-mailstatistieken en sociale statistieken geven je inzicht in welke van je campagnes het best presteren. Je kunt nog meer gedetailleerde informatie krijgen met Geavanceerde statistieken.
Ga naar je E-mailmarketingdashboard en klik op het Statistieken-pictogramop elke verzonden of gepubliceerde campagne.
Klik op een tabblad voor statistieken of op het E-mailontvangers-tabblad om je lijst van ontvangers te filteren op een statistiek.
De statistieken begrijpen
Er zijn twee soorten statistieken bij e-mailmarketing. E-mailstatistieken tonen afleverstatistieken voor campagnes die je hebt gemaild. Sociale statistieken tonen het totale aantal weergaven en klikken van campagnes die via sociale netwerken zijn gedeeld (en webweergaven en klikken van je campagne als er een e-mail is verzonden).
Belangrijk:
Geë-mailde campagnes zullen ook Weergaven en Klikken tonen in de sociale statistieken als hun landingspagina is bekeken. Een landingspagina is een webversie van je campagne die je kunt openen door vanuit je e-mailcampagne te klikken op 'Bekijk in een browser', of door de URL van je landingspagina te delen.
Lees meer
E-mailmarketingdashboard
Op je e-mailmarketingdashboard zie je de status van elke campagne.
Er zijn drie statussen: Verzonden, Gepubliceerd en Concept.
Verzonden:
Campagnes die naar contactpersonen werden gemaild, zijn 'Verzonden'.
Afleverstatistieken worden getoond in E-mailstatistieken.
Gepubliceerd:
Alle campagnes worden gepubliceerd wanneer je klikt op 'Publiceren' of 'Verzenden' bij het maken van je campagne.
Wanneer een campagne wordt gepubliceerd, wordt een landingspagina gemaakt voor het web met een URL.
Na het publiceren kun je delen via je sociale netwerken of de URL van de landingspagina van je campagne kopiëren om te delen.
Als een campagne is gepubliceerd maar niet gemaild, worden alle statistieken weergegeven in de sociale statistieken.
Als een campagne wordt gemaild maar niet wordt bekeken in een browser of gedeeld via een URL of sociale netwerken, zijn er geen sociale statistieken.
Tip:
Als je een campagne (landingspagina) wilt publiceren zonder een e-mail te verzenden, sla je de stap over om ontvangers toe te voegen wanneer je een campagne maakt.
Concept:
Campagnes die zijn gestart en opgeslagen, maar niet verzonden of gepubliceerd.
Concepten kunnen worden gedupliceerd of bewerkt om te verzenden of publiceren.
Let op:
In sommige gevallen kan het tot 24 uur duren voordat je statistieken zichtbaar zijn.
E-mailstatistieken
E-mailstatistieken zijn je leveringsresultaten van het verzenden van een e-mailcampagne. Deze nummers zijn uniek, wat betekent dat ze verwijzen naar een enkele e-mailcampagne, en elke ontvanger wordt slechts één keer per statistiek geteld.
Verzonden - Het aantal ontvangers aan wie je je campagne hebt gemaild. Afgeleverd - Het aantal ontvangers dat je campagne in hun mailbox heeft ontvangen. Geopend - Het aantal ontvangers dat je e-mailcampagne heeft geopend. Geklikt - Het aantal ontvangers dat op een link in je campagne heeft geklikt. Bounced - Het aantal campagnes dat niet werd afgeleverd. Spamklachten - Het aantal ontvangers dat je campagne als spam heeft gemarkeerd.
Lees meer
Levering en betrokkenheid
Goede e-mailmarketingstatistieken betekenen een goede aflevering en betrokkenheid.
Als je statistieken een boost nodig hebben, bekijk dan onze tips voor een betere afleverbaarheid en betrokkenheid.
Statistieken
De afleveringsstatistieken van e-mailcampagnes en webweergaven worden op verschillende manieren bijgehouden.
Alleen e-mailcampagnes hebben afleverresultaten op het E-mailstatistieken-tabblad.
Als je op 'Open het in een browser' klikt in je e-mailcampagne, wordt de webversie van je campagne (landingspagina) weergegeven. Deze statistieken worden bijgehouden onder sociale statistieken.
Statistische percentages
De tekst onder de statistieken geeft je een hint over de gezondheid van de statistiek.
Als je naar een nieuwe contactenlijst verzendt, zie je mogelijk een nieuw label 'Niet verzonden' in je statistieken.
Niet verzonden is de lijst van ontvangers voor wie geen afleverpoging is ondernomen.
Als je deze statistiek ziet, betekent dit dat je mailinglijst niet is geslaagd voor de voorbeeldmailing omdat te veel adressen zijn geweigerd.
Voorbeeldmailings beschermen je afzenderreputatie door de levering te stoppen voordat te veel gebouncede e-mails worden geregistreerd.
Slechte statistieken kunnen leiden tot schorsing of verbanning van je Wix-account, of zelfs tot weigering van andere e-mailproviders om berichten van je e-mailadres te accepteren.
Het is ok om een of twee keer niet te slagen voor voorbeeldmailings, maar als je niet slaagt, kun je onze hulp met voorbeeldmailings hier bekijken
E-mailontvangers
Klik op het Ontvangers-tabblad om een lijst te zien van contactpersonen naar wie je e-mailcampagne is verzonden. Filter deze lijst in het dropdownmenu door een statistiek te selecteren om een beter inzicht te krijgen in je publiek.
Klik rechtsbovenaan op een gefilterde lijst op Download om de lijst te exporteren.
Niet verzonden - De lijst van ontvangers die niet zijn verzonden naar als de voorbeeldmailing niet is geslaagd. Niet geopend - De lijst van ontvangers die je campagne niet hebben geopend.
Lees meer
Filters
Selecteer een filter om ontvangers onder die statistiek te bekijken.
Het E-mailontvangers-tabblad heeft een extra 'Niet geopend'-filter voor contactpersonen die je campagne hebben ontvangen maar niet hebben geopend.
Downloaden
Wanneer je een gefilterde lijst van ontvangers downloadt, wordt deze gedownload als een .csv-bestand. Dit bestand kan worden geopend met programma's als Google Sheets of Microsoft Excel.
Tip:
Door te klikken op een statistiek van het E-mailstatistieken-tabblad kom je op het E-mailontvangers-tabblad waar die filter al is geselecteerd.
Social media-statistieken
Sociale statistieken zijn de 'totale' weergaven en klikken van een sociale campagne. Deze aantallen omvatten het delen via sociale netwerken en e-mailcampagnes waarop is geklikt om 'te bekijken in een browser'. Deze nummers zijn niet uniek, wat betekent dat iemands acties meer dan eens geteld kunnen worden.
Weergaven - Het totale aantal bekeken web- en sociale campagnes. Klikken - Het totale aantal klikken op web- en sociale campagnes.
Lees meer
Statistieken
De sociale statistieken tonen totale waarden.
Het gaat onder meer om statistieken over het delen via sociale netwerken, statistieken over het delen van campagne-URL's, en het aantal keren dat de webversie van je e-mailcampagne is bekeken en erop is geklikt als deze 'is bekeken in een browser'.
Alle sociale statistieken voor een campagne worden bij elkaar opgeteld en als één getal weergegeven.
Delen via sociale netwerken
De Publiceren-knop verschijnt aan het einde van het maken van een campagne als je geen ontvangers selecteert om je campagne naar te e-mailen.
Na het publiceren heb je de mogelijkheid om je campagne te delen op Facebook, Pinterest, of Twitter.
De statistieken van het delen via sociale netwerken worden toegevoegd aan de totale waarden in de sociale statistieken.
Campagne-URL
Het verzenden of publiceren van een campagne geeft je een een 'Link ophalen'-optie waarmee je de campagne-URL kunt kopiëren om deze te delen.
De URL van je campagne leidt naar de landingspagina van je campagne, die een webversie van je campagne is.
Als je campagne is gemaild, zal 'Open het in een browser' in je e-mail naar dezelfde landingspagina leiden.
Alle statistieken van je campagne-URL of landingspagina, worden toegevoegd aan de sociale statistieken voor die campagne.
Geavanceerde statistieken
Bekijk je Geavanceerde statistieken om meer details te ontdekken en meer inzicht te krijgen in de resultaten van je campagne. Bereik je publiek beter door te leren welke campagnes het goed doen of meer betrokkenheid krijgen.
Let op:
Geavanceerde statistieken worden elke drie uur bijgewerkt.
Meest aangeklikte links
Bekijk alle links in je campagne en kijk welke links het populairst zijn en welke niet aansluiten bij je publiek. De lijst is gesorteerd met de meest aangeklikte links bovenaan en de minst aangeklikte onderaan. Houd het in de gaten, het zal je misschien verbazen.
