De afleverbaarheid van e-mails die vanuit je zakelijke e-mail worden verzonden vergroten

Leestijd 3 minuten
Belangrijk:
Als je zakelijke e-mail gebruikt, moet je vanaf februari 2024 SPF-verificatie voor je e-mails instellen om te voldoen aan de nieuwe spamvoorschriften van Google en Yahoo. Als je meer dan 5.000 berichten per dag verzendt naar persoonlijke e-mailaccounts van Google of Yahoo, moet je bovendien ook DKIM- en DMARC-verificatie instellen. Voor afzenders die veel e-mails versturen, kan de e-mailbezorging worden beïnvloed als niet alledrie de records worden toegevoegd.
De afleverbaarheid van je e-mails is een manier om het succes te meten waarmee e-mails van je zakelijke e-mailadres aankomen in de inbox van je klanten. Je kunt het aantal mensen volgen dat naar je website komt nadat ze op een link hebben geklikt in een e-mail die ze van je hebben ontvangen (ook wel e-mailverkeer genoemd).
Als de e-mails die je verzendt geen goed afleverpercentage hebben, zijn er een paar overwegingen en updates die je kunt aanbrengen om ervoor te zorgen dat je meer mensen bereikt.
In dit artikel lees je meer over:

Factoren die van invloed zijn op de afleverbaarheid van je e-mail

Er zijn veel factoren die van invloed zijn op de afleverbaarheid van je e-mail, zoals het ontwerp, de inhoud en relevantie van je bericht, de reputatie van je IP-adres, en hoe vaak je e-mails verzendt.
Er zijn een aantal redenen waarom een e-mail de beoogde inbox mogelijk niet bereikt:
  • Hard bounce: het e-mailadres is ongeldig of bestaat niet
  • Soft bounce: er was een technisch probleem bij het verzenden naar het adres
  • Spammap: e-mail is gefilterd als spam
  • Geblokkeerd: geblokkeerd door een ISP of internetprotocol
Een laag afleverpercentage betekent waarschijnlijk dat je e-mails niet worden afgeleverd of in de spammappen van je gebruikers terechtkomen.Probeer SPF- en DKIM-records aan je account toe te voegen om ervoor te zorgen dat je e-mails niet worden geblokkeerd of gemarkeerd als spam. Als je veel e-mails per dag verstuurt (meer dan 5.000), moet je ook DMARC-records toevoegen.

SPF- of DKIM-records aan je account toevoegen

SPF- en DKIM-records worden gebruikt om je e-mailaccount te verifiëren. 
Om te voldoen aan de nieuwe spamvoorschriften van Google en Yahoo, moeten afzenders die e-mails verzenden naar persoonlijke Gmail- en Yahoo-mailaccounts vanaf februari 2024 SPF of DKIM instellen. Google, Yahoo en andere providers voeren willekeurige controles uit op nieuwe afzenderberichten naar persoonlijke e-mailaccounts om te verifiëren dat ze zijn geverifieerd. Berichten zonder ten minste één van deze verificatiemethoden worden afgewezen of gemarkeerd als spam.
SPF-/DKIM-recordwaarden kunnen afkomstig zijn van je e-mailprovider. Of je e-mailprovider nu Gmail, Outlook, Yahoo of iets anders is, je moet ten minste één van deze records toevoegen om zeker te zijn van verificatie bij het verzenden van e-mail naar een Google- of Yahoo-postvak.

Een SPF-record toevoegen

Met een SPF-record (Sender Policy Framework) kan je mailserver namens jouw domein e-mails verzenden. Dit helpt voorkomen dat spammers berichten verzenden met een vervalst e-mailadres terwijl ze beweren van jouw domein te zijn.
Het gebruik van een SPF-record toont aan dat je gewetensvol bent in het beschermen tegen online bedreigingen, wat goed is voor je afzenderreputatie.
Lees voor zakelijke e-mail die is gekocht bij Wix hoe je een SPF-record aan je Google Workspace-account toevoegt. Neem voor elders gekochte postvakken contact op met je provider voor instructies over het toevoegen van een SPF-record. 

Een DKIM-record toevoegen

Een DKIM-record (Domain Keys Identified Mail) is een e-mailverificatiemethode. Het controleert of je e-mail is verzonden vanuit een betrouwbare bron en niet is gewijzigd tijdens het transport.  
Lees meer over DKIM-records en hoe je een DKIM-record toevoegt aan je Google Workspace-account. Neem voor elders gekochte postvakken contact op met je provider voor instructies over het toevoegen van een DKIM-record.

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over de afleverbaarheid van e-mails.

Vond je dit artikel nuttig?

|