Betalingen autoriseren en het bedrag later vastleggen
In dit artikel
- Autorisatie en vastleggen inschakelen
- Een geautoriseerd bedrag innen of ongeldig maken
- Veelgestelde vragen
Eerst betalingen autoriseren en vervolgens de daadwerkelijke betalingen vastleggen (innen) kan voor bepaalde soorten bedrijven handig zijn. Het kan je bijvoorbeeld tijd geven om een van de volgende dingen te doen voordat je de betaling van klanten int:
- Inkomende bestellingen beoordelen om er zeker van te zijn dat je ze wilt accepteren.
- Controleren of je de betreffende producten op voorraad hebt.
- Met je klant praten om de geschiktheid van de bestelde artikelen te bevestigen.
Wanneer er een bestelling is die je niet wilt uitvoeren, kun je de betaling annuleren zonder dat je een terugbetaling hoeft te verwerken.
Belangrijk:
- Autorisatie en vastlegging is alleen beschikbaar via Wix Payments.
- Autorisatie en vastlegging kan alleen worden toegepast op bestellingen die zijn betaald via een creditcardbetaling. Dit betekent dat extra betaalmethoden, zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay en de handmatige betaalmethode, op je website verborgen worden (zie de veelgestelde vragen hieronder).
- Het is momenteel niet mogelijk om gedeeltelijke opnamen te verzamelen.
Autorisatie en vastleggen inschakelen
Als autorisatie en vastleggen is ingeschakeld, wordt de betaling geautoriseerd telkens wanneer een klant een bestelling voltooit. Dit betekent dat de betaling is goedgekeurd door de betaalmethode van de klant en dat het betaalbedrag 7 dagen op hun rekening wordt gehouden, zodat ze klaar zijn om hun bestelling te betalen.
Tip:
Bij het afrekenen ontvangt je klant geen melding dat de betaling niet onmiddellijk wordt verzonden.
Om autorisatie en vastleggen in te schakelen:
- Ga naar Betaalinstellingen op het dashboard van je website.
- Klik op Betalingen.
- Klik op de Betalingen autoriseren en bedragen later vastleggen-schakelaar om deze in te schakelen.
- Schakel Betalingen automatisch vastleggen voordat de autorisatieperiode afloopt in of uit:
- Geselecteerd: De betaling wordt automatisch naar je verzonden aan het einde van de periode van 7 dagen, als je tot die tijd geen actie hebt ondernomen.
- Gedeselecteerd: De betaling wordt automatisch geannuleerd aan het einde van de periode van 7 dagen. Dit betekent dat de inhouding op de betaling wordt opgeheven van het account van je klant, als je geen actie hebt ondernomen.
Tip:
Misschien wil je het automatisch vastleggen van betalingen inschakelen als je denkt dat je dit waarschijnlijk vergeet handmatig te doen voordat de periode van 7 dagen afloopt.
Een geautoriseerd bedrag innen of ongeldig maken
Wanneer je klaar bent, open je de bestelling, klik je op de
Betaling innen-knop en kies je of je de betaling wilt vastleggen of annuleren.
Om een betaling vast te leggen of te annuleren:
- Ga naar Bestellingen op het dashboard van je website.
- Klik op de betreffende bestelling.
- Klik op Betaling innen.
- Selecteer een optie:
- Leg de betaling vast: De betaling wordt naar je account gestuurd.
- Annuleer de betaling: De inhouding op de betaling wordt opgeheven van het account van je klant.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn niet-creditcardbetaalmethoden (bijvoorbeeld: PayPal) die ik heb ingesteld?
Kan ik deze functie gebruiken om een aanbetaling te innen en vervolgens de volledige betaling te innen?
Ik heb per ongeluk een betaling geannuleerd. Kan ik nog steeds een betaling innen?
Kan ik het bestelbedrag bewerken?
Kan ik deze functie gebruiken om een borg te innen?
