Abonnementen: Een bestaand abonnement bewerken
Je kunt op elk moment wijzigingen aanbrengen in een bestaand pakket. Je kunt bijvoorbeeld de prijs of duur van een abonnement wijzigen of de gekoppelde voordelen bijwerken.
Wijzigingen in de prijs en de duur van het abonnement zijn alleen van invloed op nieuwe aankopen. Bestaande klanten blijven de voorwaarden ontvangen waarmee ze zijn ingestemd toen ze een abonnement kochten.
Wijzigingen die je aanbrengt aan de gekoppelde voordelen, hebben invloed op bestaande abonnementhouders. Als je bijvoorbeeld een les niet meer aanbiedt die was gekoppeld aan een abonnement, kun je deze verwijderen uit de lijst met gekoppelde diensten.
Let op:
- Om de prijzen voor bestaande klanten met periodieke betalingen te verhogen, moet je het abonnement van een klant annuleren zodat het niet wordt verlengd en hen vervolgens opdracht geven het abonnement opnieuw te kopen.
- Lees hoe je wijzigingen aanbrengt in een abonnement dat een specifieke klant heeft gekocht.
Om een abonnement te bewerken:
- Ga naar het Abonnementen-tabblad op het dashboard van je website.
- Klik op het abonnement dat je wilt bewerken.
- Breng een van de volgende wijzigingen aan:
- Bewerk de abonnementsgegevens: Je kunt de naam, afbeelding en beschrijving van het abonnement op elk moment bijwerken of aanpassen.
- Bewerk de inbegrepen diensten en inhoud: Schakel alleen de relevante selectievakjes in het Voordelen-gedeelte in voor diensten en inhoud die je wilt opnemen. Je kunt ook bestaande of verouderde voordelen die je niet langer aanbiedt verwijderen. Lees meer over het koppelen van een abonnement aan inhoud en diensten.
- Bewerk de prijs van het abonnement: Voer een nieuwe prijs in onder Prijsopties. Je kunt ook een nieuwe betaalfrequentie, duur van het abonnement, enzovoort kiezen met behulp van de beschikbare opties. Lees meer over het maken van een abonnement voor een eenmalige betaling of het maken van een abonnement met periodieke betalingen.
- Werk het abonnementsbeleid bij: Klik onder Instellingen naast Voeg een beleid toe op Toevoegen of Bewerken.
- Klik op Opslaan.