Abonnementen: Abonnementen van je klanten beheren

Beheer de abonnementen die je hebt verkocht rechtstreeks vanaf het dashboard van je website. Op het Abonnementen-tabblad kun je een abonnement als betaald markeren, de duur van een abonnement wijzigen, een abonnement opzeggen en meer. 

Pas filters zoals status en startdatum toe om de specifieke abonnementen te vinden die je wilt zien. Je kunt deze gefilterde weergave vervolgens opslaan voor snelle toegang in de toekomst.

Je kunt de manier waarop je je abonnementen bekijkt aanpassen met een combinatie van filters om precies de informatie te vinden die je nodig hebt. Bekijk bijvoorbeeld alleen onbetaalde abonnementen en facturen of abonnementen die binnenkort verlopen. Je kunt het filter ook gebruiken om abonnementen te bekijken die zijn gekocht met een specifieke betaalmethode.

Wanneer je handmatig een abonnement aan een klant verkoopt, verschijnt hun betaalstatus automatisch als 'Onbetaald'. Wanneer je de betaling hebt ontvangen, kun je de status zelf bijwerken.

Misschien wil je de duur van een abonnement verlengen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een klant ziek was en geen gebruik kon maken van het abonnement. Het verlengen van een abonnement brengt klanten geen extra kosten in rekening.

Soms wil je klanten belonen of compenseren door extra sessies toe te voegen aan een bestaand abonnement. Je kunt ook een sessie van een abonnement aftrekken als je klant zonder voorafgaande kennisgeving niet komt opdagen voor een sessie. Zorg ervoor dat je dit opneemt in het abonnementsbeleid.

Wanneer je sessies toevoegt aan een abonnement, in je geen extra geld van de klant.