Wix ブッキング：月間料金制のコースについて
この記事内
- 月間料金制のコースを作成する
- コースの料金の支払いを追跡する
- 参加した月から顧客に請求する
- 定期購入や失敗した支払いを把握する
- よくある質問
月間料金制のコースを作成すると、前払いで全額を回収する代わりに、コースの期間中に固定の月額料金を顧客に請求できるようになります。顧客がコースに参加すると、すべてのセッションにまとめて登録され、設定した支払いスケジュールに基づいて自動的に定期購入が作成されます。
支払いは顧客がコースに参加した月から開始されるため、支払いスケジュールはコースのスケジュールと一致させる必要があります。たとえば、9月～6月まで開催するコースの場合なら、支払いスケジュールが 9月から開始するよう設定する必要があります。
重要：
月額払いを受け付けるには、定期払いに対応した決済代行サービスを接続してください。
月間料金制のコースを作成する
月間料金制のコースを作成すると、コースの料金を開催期間にわたって分散させることができます。これにより、参加者に毎月固定額を請求して、前払いで全額を支払う負担を軽減させることができます。
月額料金は、月に開催するセッション数に関わらず、コースを開催している期間中は常に一定に保たれます。これにより、学期制のコースなど、顧客に長期間にわたって開催するコースの料金を把握しやすくすることができます。コースに月額料金の定期購入を作成する方法はこちら
コースの料金の支払いを追跡する
月額料金の定期購入は、あなたが設定した支払いスケジュールに基づいて請求されるため、コースを実際に開催する月と、支払いスケジュールは一致させることが重要です。支払いスケジュールは、コースの開始月と同じ月になるよう設定してください。これにより、セッションがない月に顧客に料金を請求してしまったり、顧客が参加した月の支払いを取りこぼしたりするのを防ぐことができます。
たとえば、7月～12月まで開催するコースの場合なら、支払いスケジュールも 7月から 6か月間となるように設定する必要があります。コース開始後も顧客が参加できるようにしたい場合は、予約ポリシーにコース開始後も参加できる旨を明記してください。
参加した月から顧客に請求する
注意：
コース開始後も顧客が参加できるようにしたい場合は、予約ポリシーにコース開始後も参加できる旨を明記してください。
顧客には、コースに参加した月から請求が始まります。初回の支払いはコースの購入手続き時に行われ、以降の支払いは、支払いスケジュールに基づいて毎月 1日に自動で顧客に請求されます。
たとえば、7月～12月まで開催するコースで、月額が ￥10,000 の場合：
- 7月にコースに参加した顧客は、購入手続き時にその月の ￥10,000 を支払い、その後 8月から 12月までは、毎月 1日に自動で請求されます（計 6回の支払い）。
- 9月にコースに参加した顧客は、購入手続き時にその月の ￥10,000 を支払い、その後 10月から 12月までは、毎月 1日に自動で請求されます（計 4回の支払い）。
コースが開始する前に支払いスケジュールが始まる場合でも、顧客が参加する前の月まで遡って料金が請求されることはありません。たとえば、コースの開始が 9月で、支払いスケジュールが 7月から始まるように設定されている場合は、8月に参加した顧客は 8月分から支払いが開始され、7月分の料金が請求されることはありません。
顧客が月の途中でコースに参加した場合や、初回のセッションが月の後半に始まった場合でも、顧客には参加したコースの月額料金が全額請求されます。ただし、顧客が参加した最初の月に、支払い額を減額したい場合は、購入手続き時に使用できるよう、クーポンを作成して顧客に共有することができます。
定期購入や失敗した支払いを把握する
月間料金制のコースに顧客が参加すると定期購入が作成され、サイトダッシュボードで追跡することができます。ダッシュボードでは、定期購入のステータスや最新の支払い状況を確認することができます。
また、最初の顧客が参加する前であれば、支払いが失敗した際に定期購入が自動でキャンセルされることがないよう、定期購入の猶予期間と決済の自動リトライ処理を設定することもできます。
よくある質問
月間料金制のコースに関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
顧客はコースに参加する際に何を支払う必要がありますか？
顧客は何回支払いを行う必要がありますか？
顧客はコース開始後もコースに参加することができますか？
後から参加した顧客や、月の途中で始まるコースの初回の支払いを日割り計算することはできますか？
サイトでは月額料金はどのように表示されますか？
月額料金を割引きすることはできますか？
猶予期間を設定することが重要な理由を教えてください。
コースに手動で参加者を追加して、月額で支払うようにすることはできますか？
顧客は自身で定期購入をキャンセルすることはできますか？