Wix フォーラム:ライブサイトフォーラムの問題のトラブルシューティング
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Wix フォーラムに問題がある場合は、このトラブルシューティングチェックリストを確認してください。
Wix フォーラムに関する問題のトラブルシューティング
Cookie またはキャッシュが原因で問題が発生する可能性があります。Cookie の消去についての詳細はこちらをご覧ください。
ヒント:
問題が Cookie またはキャッシュに関連しているかどうかを確認することができます。ブラウザをシークレット / プライベートモードで開き、問題が継続するか確認してください。
下記の解決策もお試しください:
- インターネット接続を解除し、もう一度接続する。
- 別のブラウザでサイトを開く。
まだ問題が発生している場合
- テクニカルアシスタントでブラウザのキャッシュと Cookie の消去などの詳細をご覧いただき、問題の解決をお試しください。また、お使いの PC でローカルの問題が発生していないか、インターネット接続に問題がないかを確認してください。
- テクニカルアシスタントを実施しても、この問題が継続して発生している場合は、問題が発生している画面のスクリーンショットもしくはビデオを撮影し、問題のトラブルシューティングのために行った手順をお知らせください。
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