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Wix Stores: inviare email automatiche ai clienti

2 min
In questo articolo
  • Inviare un'email quando un cliente abbandona un carrello
  • Invitare i clienti a tornare dopo un acquisto
  • Chiedere ai clienti il loro feedback
Gestisci la tua attività in modo più efficiente con Automazioni Wix. Scegli tra una varietà di email automatiche in base alle tue esigenze, alcune progettate appositamente per funzionare con Wix Stores.  
Queste automazioni sono già impostate per l'attivazione. Seleziona quella che vuoi utilizzare e clicca su Attiva o personalizza i tempi, le immagini, il testo e altro ancora per renderlo tuo. Scopri come creare una nuova automazione.

Inviare un'email quando un cliente abbandona un carrello

Un ottimo modo per aumentare le vendite tra i clienti indecisi è inviare loro un'email dopo che hanno lasciato il tuo negozio con gli articoli nel carrello. L'email mostra automaticamente uno degli articoli che ha abbandonato.  Scopri di più sulle email per il carrello abbandonato.
Screenshot dell'automazione per il carrello abbandonato
Per iniziare, clicca su +Nuova automazione, clicca su Vendi di più online a sinistra, quindi seleziona Invia un'email ai visitatori per recuperare i carrelli abbandonati.

Invitare i clienti a tornare dopo un acquisto

Crea un collegamento inviando ai tuoi clienti un messaggio automatico dopo che hanno completato un acquisto. Questa è una grande opportunità per dire loro di più sui tuoi altri prodotti o offerte. 
Tieni presente che questa email viene inviata in aggiunta all'email di conferma che ogni cliente riceve dopo aver effettuato un ordine. Per impostazione predefinita, la tempistica è di 30 giorni dopo l'ordine iniziale.
Screenshot di un'automazione che può essere inviata ai clienti per invitarli a tornare dopo un acquisto
Per iniziare, clicca su +Nuova automazione, clicca su Vendi di più online a sinistra e seleziona Invita i clienti a tornare via email.

Chiedere ai clienti il loro feedback

Vuoi sapere cosa funziona nel tuo negozio e cosa no? Chiedi ai tuoi clienti.
Screenshot di un'automazione che chiede il feedback ai clienti
Per iniziare, clicca su +Nuova automazione, clicca su Vendi di più online a sinistra e seleziona Ottieni il feedback dai clienti.
Screenshot dell'automazione per il carrello abbandonato
Screenshot di un'automazione che può essere inviata ai clienti per invitarli a tornare dopo un acquisto
Screenshot di un'automazione che chiede il feedback ai clienti