Wix Receipts: emettere ricevute | Centro di Assistenza

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Inviare ricevute

Wix Receipts: emettere ricevute

10 min

In questo articolo:

Differenze chiave tra ricevuta e fattura
Emettere ricevute
Generare automaticamente le ricevute
Visualizzazione delle ricevute emesse
Visualizzare e gestire l'elenco delle ricevute
Domande frequenti (FAQ)

Wix Receipts ti consente di generare e inviare una prova di acquisto ufficiale ai tuoi clienti dopo che un pagamento viene elaborato correttamente per ordini, fatture o link di pagamento. Questo ti aiuta a mantenere i record chiari e offre ai tuoi clienti la massima tranquillità.

Immagina un cliente che acquista una collana fatta a mano dal tuo negozio online; con Wix Receipts, ricevono istantaneamente una ricevuta professionale, che conferma il pagamento e rende la tua attività più credibile.

Screenshot di un esempio di ricevuta generata tramite Wix Receipts

Prima di iniziare:

Personalizza le tue ricevute prima di iniziare a emetterle per assicurarti che mostrino il tuo brand e contengano i dettagli che desideri includere. Scopri come personalizzare le ricevute.

Differenze chiave tra ricevuta e fattura

Wix Receipts e Fatture Wix sono due strumenti progettati per aiutarti a gestire i pagamenti all'interno della tua attività. Le fatture sono l'ideale per richiedere pagamenti, mentre le ricevute fungono da prova ufficiale di pagamento una volta elaborata correttamente una transazione. Insieme, forniscono opzioni semplici ed efficaci per gestire i pagamenti dei clienti e tenere i registri ordinati.

Fattura: un documento inviato ai clienti per richiedere il pagamento di beni o servizi. Le fatture vengono utilizzate prima del completamento di un pagamento e includono dettagli come l'importo dovuto, la data di scadenza e i metodi di pagamento. Scopri di più su come creare una fattura
Ricevuta: un documento emesso dopo che il pagamento è stato effettuato correttamente. Le ricevute confermano le transazioni, fornendo una prova di pagamento sia per la tua attività che per i tuoi clienti

Emettere ricevute

Le ricevute sono PDF creati per i pagamenti ricevuti. Puoi creare ricevute per i fondi raccolti tramite:

Ordini: ordini pagati generati tramite Wix Stores, Wix Bookings, Ordini ristorante Wix (Nuova) o Donazioni Wix
Link di pagamento: richieste di link di pagamento pagate, emesse tramite Link di pagamento

Scheda Ordini

Link di pagamento

Vai a Ordini nel Pannello di controllo del tuo sito
Clicca sull'ordine pagato pertinente
Clicca sul menu a tendina Altre azioni
Seleziona Crea ricevuta
Clicca su Crea ricevuta per confermare
Scarica, stampa o invia via email la ricevuta utilizzando i link in alto

Suggerimento:

Se un ordine è stato pagato utilizzando più di un metodo di pagamento, le ricevute vengono create per ogni pagamento.
Screenshot of the create receipt popup in Wix for an order with multiple payments

Generare automaticamente le ricevute

Abilita le automazioni per semplificare la generazione delle ricevute e delle notifiche via email per i pagamenti dei clienti. Puoi generare automaticamente le ricevute per i pagamenti con fatture e quando i pagamenti vengono aggiunti all'ordine correlato. Puoi anche inviare un'email di ricevuta automatica quando è ultimato il pagamento completo di un ordine.

Per automatizzare la generazione delle ricevute:

Vai a Impostazioni ricevuta nel Pannello di controllo del tuo sito
Clicca sulla scheda Automazioni
Nella sezione Ricevute automatiche, abilita gli interruttori pertinenti in ogni scheda:
- Genera ricevuta per il pagamento della fattura: genera automaticamente una ricevuta ogni volta che viene ricevuto il pagamento di una fattura
- Crea la ricevuta quando un pagamento viene aggiunto all'ordine: genera automaticamente una ricevuta quando un pagamento viene aggiunto a un ordine
- Invia un'email con la ricevuta: invia automaticamente un'email di ricevuta al cliente dopo l'emissione di una ricevuta

Screenshot che mostra un'automazione abilitata e un'automazione disabilitata nelle impostazioni delle ricevute nel Pannello di controllo

Visualizzazione delle ricevute emesse

Puoi tornare alle ricevute che hai già creato per visualizzarle o per inviarle al cliente.

Scheda Ordini

Fatture

Link di pagamento

Quando visualizzi un ordine, puoi espandere la sezione Pagato dal cliente e cliccare sull'icona Ricevuta

Screenshot di un ordine su Wix con l'icona della ricevuta in evidenza

In alternativa, per visualizzare le ricevute nell'elenco degli ordini nella scheda Ordini, però devi prima visualizzare la colonna delle ricevute.

Screenshot della pagina degli ordini su Wix con la colonna delle ricevute in evidenza

Per visualizzare la colonna Ricevute nella scheda Ordini:

Vai a Ordini nel Pannello di controllo del tuo sito
Clicca sull'icona Personalizza colonne in alto a destra
Seleziona la casella di spunta accanto a Ricevute

Con la colonna della ricevuta abilitata, puoi cliccare sull'icona Ricevuta

accanto all'ordine pertinente per visualizzare o inviare di nuovo una ricevuta.

Screenshot della pagina degli ordini su Wix con le icone delle ricevute in evidenza

Visualizzare e gestire l'elenco delle ricevute

Tieni traccia di tutte le ricevute emesse in un unico luogo. Ciò ti consente di monitorare le tue transazioni, rimanere organizzato e garantire una tenuta dei registri accurata per la tua attività. Puoi scaricare un PDF di alcune o tutte le tue ricevute per i tuoi registri offline o per condividerlo con il tuo consulente finanziario o commercialista.