Contatti Wix: informazioni sul tuo pannello Contatti
Tempo di lettura: 4 min.
Contatti Wix offre un modo completo per gestire e interagire con i visitatori del tuo sito. Utilizzando il pannello Contatti, puoi ottenere informazioni preziose su come gli utenti interagiscono con il tuo sito, aiutandoti a stabilire relazioni più forti e personalizzare in modo efficace i tuoi sforzi di marketing.

Accedi e gestisci facilmente i tuoi contatti
Quando clicchi su un contatto, le sue informazioni vengono visualizzate nel pannello a destra. Wix raccoglie e memorizza dati importanti su come i contatti interagiscono con il tuo sito, come l'iscrizione alle newsletter, l'acquisto o la visita di pagine particolari. Esaminando questi dati nel pannello Contatti, puoi identificare e scegliere come target gli utenti in base alle loro azioni. Questa strategia informata consente di personalizzare i tuoi sforzi di marketing e rafforzare i collegamenti con il tuo pubblico.

Personalizza il tuo pannello con le azioni fisse
Risparmia tempo quando gestisci i flussi di lavoro, invii fatture o prenoti appuntamenti fissando le azioni nella parte superiore del pannello dei contatti. Puoi impostare le azioni che utilizzi più frequentemente per i tuoi contatti, permettendoti di personalizzare le azioni in base alle tue esigenze specifiche.

Organizza i tuoi contatti con le etichette
Raggruppa i tuoi contatti in base al loro rapporto con la tua attività aggiungendo delle etichette. Questa organizzazione garantisce che tu possa trovare e gestire rapidamente diversi tipi di contatti in modo efficiente.
Ogni contatto può avere più etichette come lead, clienti e provider di servizi. Usa le etichette per filtrare i tuoi contatti, inviare campagne di email marketing a più contatti contemporaneamente e altro ancora.

Rafforza la conoscenza della tua base di clienti con i segmenti
Analizza e segmenta la tua base clienti per capire meglio chi sono i tuoi clienti e come interagiscono con il tuo sito. I segmenti raggruppano i tuoi clienti in base a condizioni definite da te.
Ad esempio, se vuoi rivolgerti a clienti che hanno speso molto in passato ma non visitano il tuo sito da un po', puoi creare un segmento che identifichi le persone che hanno speso più di 500 € ma non hanno visitato il sito negli ultimi tre mesi.

Tieniti informato impostando incarichi per i tuoi contatti
Crea incarichi e imposta le scadenze direttamente nel tuo pannello Contatti, con un facile accesso al pannello Incarichi e promemoria. Puoi assegnare incarichi a te o a chiunque altro membro del tuo team e contrassegnarli come completati una volta svolti. Impostare gli incarichi per i singoli contatti ti aiuta a rimanere organizzato e a dare la priorità al tuo lavoro.

Fai crescere la community del tuo sito impostando i contatti come membri
Alcuni contatti potrebbero voler iscriversi al tuo sito per accedere a servizi e contenuti specifici. Puoi impostare i singoli contatti come membri del sito direttamente nel pannello Contatti. Una volta impostato un contatto come membro, riceve automaticamente un'email che chiede di creare una password per il nuovo account.

Tieni traccia dell'utilizzo dei punti fedeltà
Visualizza il saldo dei punti fedeltà di ciascuno dei tuoi contatti e la loro attività direttamente dal pannello Contatti. Ciò ti consente di accedere facilmente alla cronologia dei punti e ti dà un'idea migliore della frequenza con cui guadagnano e riscattano punti.
